半年仅带货200余万，欢瑞一审被判退还田园主义375万服务费

明星直播间6个月仅带货200余万元，因未达到约定销售额，被厂商告上了法庭。近日，杭州轻食主义健康科技有限公司与欢瑞世纪子公司欢瑞世纪（北京）营销策划有限公司服务合同纠纷一审判决结果公布，欢瑞在收取500万元直播服务费后未能完成约定任务，被被判退还原告直播推广服务费375.19万元，及直播技术服务费18.81万元的增值税专用发票。

裁判文书显示，2021年2月，轻食公司与欢瑞公司签订了《直播推广服务框架合同》，轻食公司委托欢瑞公司在2021年3月1日至2022年2月28日期间分阶段提供产品直播推广服务，包括安排指定主播通过直播方式介绍并销售轻食公司产品，制作短视频植入广告、平面宣传广告、定制微博或抖音小红书图文或宣传视频等。其中，合作的明星达人包括曹颖、李心艾、赵樱子、戴娇倩、刘萌萌、待定（抖音粉丝不低于50万）等七位明星及其他主播。欢瑞公司每季度为轻食公司直播带货场次不低于21场，其中，曹颖、李心艾等3位明星每月不低于1场。

合作双方以2021年3月1日-5月31日为第一合作阶段，轻食公司向欢瑞公司支付直播推广服务费500万元，欢瑞公司则需完成3个月1500万元的销售目标。不过，截至第一阶段期限届满之日，欢瑞公司完成的销售量仅为1268615.06元。轻食公司在第一阶段期限届满后给予欢瑞公司三个月的补足期限，但截至2021年8月31日，欢瑞公司的销售额仅为2797896.05元。

欢瑞公司辩称，推广期间，轻食公司发生了产品种类不全、库存不足、未能及时上架产品链接等各类问题，导致欢瑞公司无法完成合同约定销售额。且2021年8月31日，上海消保委发文公告轻食公司的产品外包装营养成分表数据存在虚标问题，数据造假风波导致产品被下架整顿，产品的口碑及好感度下降，事件的曝光也给各渠道、各层级主播的声誉造成影响，导致欢瑞公司无法履行推广义务。

法院认为，欢瑞公司提供的上海消保委微信公众号、媒体等刊登时间为2021年8月31日或是之后，上述公众号、媒体刊登的内容无法影响2021年3月1日至2021年8月30日期间的销售额。根据双方提供证据，法院最终判决欢瑞公司退还轻食公司375.19万元。

作为头部影视制作公司，欢瑞世纪旗下拥有任嘉伦、李小冉、颖儿、成毅等一众明星。2021年，欢瑞世纪正式切入直播带货领域，财报显示，2021年和2022年上半年，其电商、直播业务共计实现营业收入超2000万元，旗下艺人任嘉伦、成毅、张予曦等都曾有过带货经历。

“田园主义”为杭州轻食主义健康科技有限公司旗下品牌，2021年8月31日，上海市消保委公众号发文田园主义全麦面包低标能量、碳水化合物、纳含量等。2021年9月4日，轻食公司法定代表人朱江涛为田园主义全麦面包营养成分标识与实际不符一事公布道歉声明。该声明称在2021年8月7日，轻食公司为升级产品在原配方中添加了谷朊粉，但未对包装上的数据进行更新。

潇湘晨报记者申潇轶