10月31日，一张题为“下单就是缘 ，你一单我一单，运营马上能下班”的网店人物截屏图在网上热传，引发网友关注。11月1日，相关网店客服回应上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者称：“出镜人是网店运营。”重庆一位长期为网络电商提供服务的服务商戴先生表示：“在电商逻辑里销售是重要一环，运营人员的压力非常大，通过模仿电视剧人物造型出镜吸引客流，是很有创意的。”
网店截图
上游新闻记者在该网店看到，在某网店的海报上，一男子戴灰色瓜皮帽、黑色护耳、灰色毛巾，双手捧荷花，怀揣要销售的产品。文案写道：下单就是缘，‘荷’得‘荷’能，销量达成，你一单我一单，运营马上能下班。
网店截图
整张图引发了网友的关注和热议。有网友称：“很幽默，特意去网店看了看店家。”还有网友发出疑问，“双11”运营太难了，“能对销量有多大拉动？”
11月1日，上游新闻记者以消费者身份联系上网店，客服表示：“出镜男子是网店运营，这样的造型也是他的创意。”对于是否提振销量的疑问，客服回应：“近期销量好很多，运营下班都很早。客户都是忍不住下单的。”
客服回应
“今年是‘双11’第十四个年头，这一个案非常有行业发展的典型特征。”重庆一位长期为网络电商提供服务的服务商戴先生分析认为：“在电商逻辑里，销售是重要一环，运营人员的压力非常大，吸引流量无非是打促销牌、打高曝光牌、打名人牌等，电商规则是以天为单位变化的，在娱乐明星、网红主播、年年大促等招数用尽后，消费者也有审美疲劳，这家运营人员通过模仿电视剧人物造型亲自出镜引流，是很有创意的，但与网店提升销量不能划等号。”
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运营策划创新，需要打破常规
随着“双11”促销开启，各大网购平台纷纷开启“双11”模式，各大“头部主播”直播间氛围火热，各大网店低价、大促、满减、红包纷纷登场。如何在浩如烟海的网店中拔得头筹，提高销售收益，对于网店运营者来说，不是一件容易的事。
从“下单就是缘 ，你一单我一单，运营马上能下班”的创新设计可见，网店的运营策划创新，需要打破常规，这集中体现在对以往的既有运营广告模式的突破，无论是文案设计、人物包装，还是产品特点与品牌营造等，都可以大胆创新，以促进创新模式与既有营销体系之间的无缝对接。
随着元宇宙、虚拟现实技术等高新技术终端和媒体形式的进一步相互融合，网店运营人员的综合运用能力也越发突显，这将倒逼运营人员不断提升创新能力，在文案写作、多媒体融合、营销策划等方面上下功夫，通过自身创新驱动，不断提高网店运营水平，为今后“双11”活动带来更多惊喜。
上游新闻记者 冯盛雍
编辑 邹渝
责编 李洋 官毅
审核 冯飞