服务新型城镇化
试点法庭
如果说人民法院打开的是一扇公正司法的门，那么人民法庭打开的则是一扇司法为民的窗。作为人民法院最基层的单位，人民法庭无疑是化解矛盾纠纷、服务人民群众的第一线，是推进社会治理、服务乡村振兴的最前沿。
今天就为大家揭秘全国服务新型城镇化建设试点法庭——张家湾人民法庭
01
这里 是与百姓贴心的温情法庭
司法是刚性的，维护公平正义一点不含糊。司法也是柔性的，在细微之处彰显温暖。
“法官，我是下午要开庭的被告，有个紧急情况请您通融。”上午十一点，张家湾法庭徐明祺法官接到当事人的电话，语速急促。原来，赵某为应诉特意从外地来京，因临时紧急情况需下午三点前乘机离开。徐明祺接到电话后立即协调，决定将开庭转为线上，利用中午时间进行审理。通过“云法庭”和电话背对背调解，双方最终达成一致意见。下午，赵某在飞机落地后收到了法院电子送达的调解书，再次致电感谢徐明祺：“我虽然没到法庭现场，却感到司法就在身边。”
把司法服务直通百姓身边，让司法工作温暖百姓心坎，是张家湾法庭每一名干警不懈奋斗的目标。
在这里，老百姓想解决纠纷，既可以到法庭，也可以就近到法官值班的解纷中心；遇到案件要开庭审判，法官可以上门审理，也可以通过“云法庭”随时随地组织庭审；遇到解决不了的烦心事儿，法官作为基层治理力量，到百姓家中一边闲话家常，一边分析利弊；有了疑惑想咨询，老百姓在村级联络站扫个解纷二维码，就能在网上进行咨询、预约调解。
02
这里 是聚焦群众需求的便民法庭
人民群众的司法需求发展到哪里，司法服务就跟进到哪里。
为了实现“辖区群众就近立案”“辖区纠纷辖区解决”，今年以来，通州法院将立案诉服、诉前调解、案件速裁工作全面下沉至法庭。在张家湾法庭，老百姓想解决纠纷，从立案到诉服，从调解速裁到案件精审，法庭就有一站式服务。
今年以来，张家湾法庭赵凡法官多次到村里开展巡回立案、巡回调解工作，将解纷服务延伸到百姓身边。在何各庄村进行巡回时，张大爷家因宅基地上的房屋所有权问题一直闹矛盾，听说村里来了法官，就到现场想“找个说法”。赵凡耐心询问案情，解答张大爷的疑惑，建议家庭内部调解解决，既能快速解决问题，也能修复亲情关系。张大爷紧皱的眉头终于舒展开来，决定约上家人一起来调解并预约了时间。“邻里纠纷、家庭矛盾，看似琐碎，鸡毛蒜皮，但牵连着一个或几个家庭的和谐幸福，是不容小视的民生大事，化解好每一起纠纷，就是帮助群众解决心头事、揪心事，我们把服务送到百姓家门口”，赵凡分享着自己的工作感受。
为了便利当事人法律咨询和化解纠纷，张家湾法庭在镇域设立解纷中心，村居社区设立解纷站点，派特邀调解员入驻坐班，法官对接指导，提供普法宣传、纠纷调解、司法确认、诉讼指导、立案查询等一站式服务。
依托该院网上诉讼服务中心建设，张家湾法庭将在线诉讼延伸到镇域解纷中心和村社解纷站点，群众扫码或者登录通州法院官网就可以获取网上立案、诉讼交费退费、案件查询、调阅卷宗、联系法官等20余项服务，真正能实现足不出户就可以享受“指尖上”的实时诉讼服务。
03
这里 是融入基层治理的枫桥式法庭
基层安则天下安。基层治理，力求在一线化解矛盾，凝聚共识。
张家湾法庭地处北京市通州区腹部，案件管辖的两镇两街是北京城市副中心建设和新型城镇化建设的前沿阵地，城乡融合发展任务重，土地复耕、重点工程……社会治理难度大，人民群众诉求多。
“喂，是镇政府吗，昨天我们楼上业主阳台上的物品被大风吹下来了，砸了我的车，现在联系不上人，我们要求政府出面解决”，9月5日一大早，张家湾镇市民诉求中心的工作人员便收到了张先生等四位群众的求助电话。随后，相关工作人员通过“12368”诉服热线与张家湾人民法庭取得联系，提出诉源治理需求。9月6日下午，张家湾法庭与张家湾镇开展“接诉即办”联席会商，就该四起侵权纠纷研判解决方案，经会商研讨决定引导诉讼。
9月9日上午，张家湾法庭现场审查诉讼材料并当场受理了该四起纠纷。当天下午，法官赵凡及特邀调解员周淑利开始查阅卷宗并与当事人核实情况。经了解得知，9月4号晚上，受大风天气影响，刘女士阳台上的物品被大风吹落，导致楼下的4辆轿车不同程度损坏，因刘女士不在北京未出面解决。经沟通，刘女士愿意拿出一万元来赔偿四家损失，具体四家怎么分配不管。后经调解员与双方当事人反复沟通，根据四家车辆的受损情况，提出分配方案，最终于9月23日促成双方达成调解协议并即时履行赔偿责任。
张家湾法庭高度重视利益格局变化带来的矛盾纠纷和法治意识变化，工作职能进一步向社会治理的前端延伸，多措并举保障新型城镇化建设。
面对辖区“接诉即办”诉求量持续高位运行，张家湾法庭靠前站位，主动服务，深入对接镇街“接诉即办”考核工作，因地制宜为基层党委政府提出“法律建议”，为群众诉求解决提供“法律途径”，为辖区发展大局做好“法律保障”。
供稿：通州法院
编辑：岳兵 汪希