点击右上角微信好友
朋友圈
请使用浏览器分享功能进行分享
近日,金华市浦江县黄宅六联行政村一女孩不慎跌入深井。关键时刻,路人伸出援手,短短几分钟后,小女孩成功获救。据了解,这名跳入井内举起女孩的男子,名叫鲍建锋,是浙江金华浦江电信的一名智慧家庭工程师。
“喂,您好!网络不通了?好的,我马上就来!”
“您是要了解2000M+FTTR全光组网方案?好的,我马上过去看一下您家里的环境。”
“是要安装照看老人的摄像头?您可以试一下我们的天翼看家,可以通过手机实时观看家里的情况并进行录像回放。”
……
这是鲍建锋的工作日常,也是电信每一位智慧家庭工程师的工作日常。慢工出细活,服务促发展,在日常工作过程中,鲍建锋认真仔细,细节拉满,针对用户的延伸服务类需求也在力所能及的范围内一一满足,在用户中有着良好的服务口碑。在智慧家庭工程师这个岗位上,为2300多户电信用户家庭提供服务,在职5年内,为黄宅镇居民服务超过15000次。
春节“不打烊”,是电信小哥独特的“年味”
267亿次!2024年总台春晚传播数据创下新的纪录。而在这数据背后,是每一位运营商工程师兢兢业业的装维工作。“平时不在家,春节网遭殃”是很多家庭的用网现状。记者了解到,大年三十下午2点,鲍建锋就接到了这类用户的网络维修需求,浦江黄宅镇一户回家过年的用户,光猫坏掉了。当看到家家户户的老人能顺利看上春晚,小孩能顺利连上WiFi,全家在此欢聚团圆,鲍建锋觉得,大年三十乃至整个春节的在岗都是值得的。
“有一户2老家庭,平时炒股。但很多时候找我并不是因为宽带坏了,而是电脑死机了,插线板坏了,电脑突然开不起来了……”
“很多用户都留了联系方式,有问题都会直接联系我。”
“没有固定的休息时间,这个片区都是我在服务,每天的工作单基本都是满的。”
“电信现在在逐步推企业微信,以后大家也可以通过企业微信找到我。”
“急用户所急、想用户所想”,是鲍建锋以及电信每一名管家高质量的服务精神。而在此次的营救事件中,鲍建锋更是把这种工作精神传承到了生活中,不考虑天气的寒冷,不考虑自己的安危,毫不犹豫跳入井里,有了以下一幕……
电信正能量 英雄在路上
2022年10月,也有一名电信智慧家庭工程师“刘玉金”,在用户家中完成装维工作后,骑车经过杭州临平振兴西路和顺达路交叉口时,发现一位行动不便的老人被困在繁忙的车流中,刘玉金一把抱起老人,将其平安送到路边。他就是2023年春晚节目“你好陌生人”中的“抱抱侠”。
电信智慧家庭工程师鲍建锋和刘玉金的行为无疑是一股暖流,是一面“英雄”的旗帜,激发了更多人内心的善良和担当,让我们在平凡人平凡的岗位上,看到了不平凡的电信人。未来的岁月中,我们相信,会有更多的“鲍建锋”“刘玉金”奋勇争先,在生活中做人民的“英雄”,在工作中做人民群众美好信息生活的电信服务管家,为电信的新老用户提供高效、便捷、优质、贴心的服务,以“满意服务”赢得用户“十分信赖”。
农机巡游:不一样的毕业季
美丽乡村“稻”路
“奋斗号”青春专列
“遏制艾滋 共享健康”社会组织防艾短视频创作大赛
2022中国宋庆龄基金会“文化小大使”活动
伴你成长 公益大讲堂
数字乡村知本论
2022全国大学生健康科普大赛
哆哆女性网辣警霸王花新公司起名大全集816核工业基地给蔬果公司起名怎样起人名免费公司起名在啥地方查以福字起名的男孩起名常用汉字笔画李宇春什么歌好听孩子起的小名造谣惑众马铃薯是土豆吗众神的黄昏pb是什么单位绿化园艺公司起名贾姓起名阮字起名沪港杯都市逍遥神程氏女生起名麻辣烫的起名字大全张锦程雅萱起名的含义遇龙小说姓石男生起名字2019年小女孩起名大全狗宝宝2018起名大全免费在线商铺起名店起名免费起名网起个霸气的排球队名字淀粉肠小王子日销售额涨超10倍罗斯否认插足凯特王妃婚姻不负春光新的一天从800个哈欠开始有个姐真把千机伞做出来了国产伟哥去年销售近13亿充个话费竟沦为间接洗钱工具重庆警方辟谣“男子杀人焚尸”男子给前妻转账 现任妻子起诉要回春分繁花正当时呼北高速交通事故已致14人死亡杨洋拄拐现身医院月嫂回应掌掴婴儿是在赶虫子男孩疑遭霸凌 家长讨说法被踢出群因自嘲式简历走红的教授更新简介网友建议重庆地铁不准乘客携带菜筐清明节放假3天调休1天郑州一火锅店爆改成麻辣烫店19岁小伙救下5人后溺亡 多方发声两大学生合买彩票中奖一人不认账张家界的山上“长”满了韩国人?单亲妈妈陷入热恋 14岁儿子报警#春分立蛋大挑战#青海通报栏杆断裂小学生跌落住进ICU代拍被何赛飞拿着魔杖追着打315晚会后胖东来又人满为患了当地回应沈阳致3死车祸车主疑毒驾武汉大学樱花即将进入盛花期张立群任西安交通大学校长为江西彩礼“减负”的“试婚人”网友洛杉矶偶遇贾玲倪萍分享减重40斤方法男孩8年未见母亲被告知被遗忘小米汽车超级工厂正式揭幕周杰伦一审败诉网易特朗普谈“凯特王妃P图照”考生莫言也上北大硕士复试名单了妈妈回应孩子在校撞护栏坠楼恒大被罚41.75亿到底怎么缴男子持台球杆殴打2名女店员被抓校方回应护栏损坏小学生课间坠楼外国人感慨凌晨的中国很安全火箭最近9战8胜1负王树国3次鞠躬告别西交大师生房客欠租失踪 房东直发愁萧美琴窜访捷克 外交部回应山西省委原副书记商黎光被逮捕阿根廷将发行1万与2万面值的纸币英国王室又一合照被质疑P图男子被猫抓伤后确诊“猫抓病”