浉河民警杨先鹏：以“警心”守“初心” 以“己心”换“民心”

大河网讯 “我是一名普通的环卫工人，对于我的求助，你们的工作态度和责任心让我十分感动，真诚地对你们说一声谢谢！”近日，一封手写的感谢信递到了浉河公安分局民权派出所白果树警务室新生社区民警杨先鹏手上。

事情还要从4月底一天说起，一大早辖区居民王中强向杨先鹏求助称其停放在马路边的电动车不见了，了解情况后，杨先鹏就立即在辖区社区警务微信群内，推送了收集线索和提示群众防盗的信息。当天就收到群众反馈的线索，经分析研判，很快锁定并抓获犯罪嫌疑人，及时挽回受害群众的损失。领车时，王中强将感谢信递到了杨先鹏手中，虽然只有简短几句话，但字里行间流露出对杨先鹏社区警务工作的认同和信任。

杨先鹏自2006从警以来一直在治安大队、食药环大队从事案件侦办工作，曾获得信阳市“基层治理标兵”、全市公安机关“优秀人民警察”、“优秀公务员”、“优秀共产党员”等荣誉称号。今年2月份他积极响应“双争”活动号召，成为分局首批机关下基层的社区民警。

陡然间，从侦查办案到完全陌生的社区警务，没有基层经验、不善言辞的他，不知从何做起，压力如排山倒海般袭来。当看到退休的社区老民警，与群众亲同一家的场景，杨先鹏满腔热血即刻被点燃，他沉下心俯下身，积极向老民警取经，学习如何与群众打交道，如何融入群众的方式方法，立志要克服困难，补齐社区工作这块从警“短板”。

群众是最好的老师，社区是最好的课堂。杨先鹏详细制定工作计划，周密安排入户走访时间，从入户向群众“推销自己”开始，在人口管理、消防检查、治安防范等方面下功夫，工作中坚持做到“脑勤、腿勤、嘴勤、笔勤”，用十分的耐心和积极的态度，与群众建立互动，用诚心换取他们的信任与支持。为了方便管理，结合实地走访，杨先鹏亲手绘制了辖区楼栋分布图，将采集的信息分门别类制作成电子档案，整理后录入“一标三实”系统，力争将社区工作做到“见楼知户、见户知人、见人知情况”的治理模式。

从办案能手到基层新兵，再到警务工作尖子，杨先鹏以“小案件”服务大民生，充分发挥经验优势，依靠群众力量，解决了过去老城区治安管控的难点、痛点。杨先鹏在平凡的岗位上用自己的“警心”守“初心”，用“己心”换“民心”。（朱美惠 胡树伟/文图）