抓捕3名犯罪嫌疑人，冻结涉案资金1100余万元，查扣盗版图书十余万册。——这是抖音去年在一次打击盗版行动中，与警方合作的成果。当时，抖音电商发现有多家店铺在平台销售盗版图书。该团伙实际经营地与物流集中发货地数据异常，结合盗版图书类案件特点，抖音电商向警方举报。这一行动的背后，有平台进行的许多努力。如今抖音电商依靠自身主动防控系统，对平台图书商品进行专项抽检，主动清剿违规商家，配合执法部门打击盗版侵权行为。
一直以来，盗版是困扰图书行业的痼疾，危害性大。而对于电商行业来说，盗版更加具有隐蔽性、复杂性，权利方受维权时间长、成本高、对新电商平台维权环境不熟悉等因素影响，维权经验低。面对盗版，平台是怎么与各方通力合作，携手应对的呢？
出版社：卖盗版书平台会封号、扣钱
不少出版社负责人曾谈及短视频直播平台给出版社带来的新机遇。浙江少年儿童出版社新渠道业务科长魏明华称，他们首次试水抖音电商是在2020年的孔子诞辰日，当时他们与达人合作一共卖出了两万套《论语》，这样的成绩令他们感到吃惊，为什么一条视频可以实现这么大的销量？魏明华和同事分析认为，在销售上看，商品在抖音电商平台有“爆发期”，在各种条件配合的情况下短期内能够实现快速增长。另外，“老的选题在抖音电商也有“重生”的机会。”据此，浙江少年儿童出版社对几年前印过一版的《亲近历史：中华上下五千年》进行了“老改新”优化，通过抖音电商去年一年就销售了十万套。
新平台给出版社带来新的机遇的同时，也带来了一些麻烦——和传统的图书市场相比，电商盗版时更加隐蔽复杂。2022年，多名政协委员曾提出相应的建议。例如，全国政协委员朱永新就认为：“电商法律法规体系的完善至关重要。”
维权为何难？译林出版社新媒体营销运营中心副主任郑燕平称，在维权时，获取证据、走流程等都要付出不小的人力财力支出。他介绍，2020年，他们第一次在短视频直播平台发现盗版书时就咨询了律师。对出版社来说，调查取证时，光买来盗版书还不够，还要开发票，但盗版书店常常不会给发票。比较小的盗版商家可能一被发律师函就下架，过一阵子再放上来，甚至小的书店本身也是说关就关。在人员上，与盗版追究到底时，出版社还要付出高昂的律师费。所以他说：“维权不应该是出版社来推动，应该由平台来负责。”
好在，随着平台机制的完善，情况在发生变化。郑燕平也谈到，译林出版社已经入驻了抖音平台，而且他现在没有在抖音上看到本社的盗版书，“现在如果明目张胆地卖盗版书，平台就会封号、扣钱。”
达人：盗版书的生存空间一定会越来越小
在2022年4月22日发布的《抖音电商图书行业发展数据报告》中显示，优质内容带动了抖音电商的图书销售。报告显示，万粉以上创作者是图书销售的主力军，尤其是1万至300万粉丝的中腰部创作者，他们贡献了平台上超过七成的销售额。
在抖音电商平台，出版社不仅自己卖书，也会与读书达人合作直播或者制作短视频。中南博集天卷销售中心总经理吴时宇谈到，在抖音电商平台上，要产生动销，主要靠短视频和直播推荐，“没有好的视频和直播间就难有好的销售”。
那么，电商平台上的达人是如何进行图书选品的呢？
界面文化采访了粉丝量达221.3万的抖音电商图书知识达人@清华妈妈马兰花，她是一位专注家庭阅读、亲子阅读的达人，曾经实现单月商品交易总额突破1000万元的成绩。@清华妈妈马兰花 说，她所熟悉的达人大多会从图书的内容和质量角度进行品控。
“只要是用心做产品、做内容的达人，都会选择更优质的供应链合作，大家都会对自己的商品和粉丝负责。”作为达人，初衷是让优秀的图书被更多人看到，所以一开始就主动在和优秀的出版机构沟通合作，在此过程中行业平台也会推荐一些优质商家。“主动把好合作方的入口关，其实在很大程度上就不会给盗版书可乘之机。”目前粉丝有93.9万的抖音电商图书知识达人@北大图图妈 也称，她一般会选择有规模的出版社进行合作，并且会对图书进行筛选，其中，她也尤其警惕“佣金特别高”的商家。此外，她还建议平台或者行业给相关书商提供正版标志，这样会更有助于帮助达人和消费者进行识别。
但也一小部分读者也会抱着盗版书更便宜、一些图书只是一次性使用的心理，去主动购买盗版书籍。事实上，读者也需要树立版权意识，提升对盗版图书危害性的认识，自觉选购正版图书。
@清华妈妈马兰花 表示，自己在推荐图书的过程中，会主动和粉丝宣传正版意识，让大家认识到盗版书籍对于整个图书内容生态造成的破坏。“图书内容本身一直是我们关注的首要因素，质次价低的盗版书是我们旗帜鲜明反对的。”
@北大图图妈 还谈到，随着知识的形态的变化，除了盗版书，还有很多其他的盗版形态需要得到关注，例如虚拟课程、音频、视频等，这些内容的研发消耗大量人力财力，市场售价也不低，它们的权益有待进一步的保护。
@清华妈妈马兰花 说，市场参与各方应当承担起相应的责任并形成合力，共建良好的行业生态环境，实现多方共赢。她有注意到，抖音平台正在不断在加强正版内容生态的建设，包括举办全民好书活动、图书版权保护开放日活动、加大对违规店铺和违规商品的处罚力度等等。“在平台、达人、出版机构和消费者的共同努力下，我相信盗版书的生存空间一定会越来越小。”
平台：多措并举加强正版图书保护
“抖音电商的特点是主动作为。”魏明华说，抖音电商会主动联系出版社打击盗版。
吴时宇表示，博集天卷有过在电商平台投诉被搁置的经历，遇到这种情况也无可奈何。还有一些平台处理时间长，“给盗版可乘之机”，这样盗版书商可以有充足的时间在获取大量利润之后再关掉店铺。
“在抖音电商平台，走正常流程，一两周就可以打击掉。”吴时宇坦言，“我们提出有盗版问题，就可以得到抖音电商的重视和迅速反馈。有的时候会和平台方直接拉群、对接，走图书回购、鉴定、平台投诉的流程。”
“我知道抖音电商打击盗版的态度很坚决。”吴时宇说。去年4月，抖音电商与京版十五社反盗版联盟、少儿出版反盗版联盟联合发起反盗版倡议，70多家出版社、文化机构共同响应。
今年8月23日，抖音电商举办“图书版权保护开放日”活动，对外披露其保护知识产权、打击盗版图书相关举措与治理成果。据人民网报道，活动中抖音电商知识产权保护负责人冯呈表示，仅在7月和8月，平台就主动扫描核查了超3万件图书类商品，处罚374个违规商家和406个违规达人，封禁了131家违规店铺，删除了1434件违规商品，是权利人投诉删除商品量的20多倍。
冯呈介绍，为保护平台内图书版权，2021年，抖音电商上线知识产权保护平台IPPRO，建立专人对接机制，为权利方提供投诉绿色通道。数据显示，截至今年8月，IPPRO已为超过7300个权利人和11000份知识产权备案维权提供了服务，受理侵权投诉超5.7万次，删除侵权链接超6万条。
抖音电商还构建了针对盗版的主动防控体系，持续监测回扫和定期抽检，与京版十五社反盗版联盟、少儿出版反盗版联盟等建立深度合作。
面对公众，抖音电商在2022年初启动了公众教育栏目“防伪dou知道”，旨在通过真实有趣的短视频内容，为消费者提供鉴别真伪的相关知识，提升其知识产权保护意识。
根据《中国日报》的相关报道，在这一栏目中，多家出版社都推出了视频，例如商务印书馆《逛动物园是件正经事》的作者花蚀讲述了自己通过错别字和图案颜色辨认出盗版书的经历；人民邮电出版社谈及盗版图书在制作过程中追求低成本，选用重金属超标的材料，有害健康；中信出版社的视频中告诉读者，盗版书往往会出现使用劣质油墨、装帧错位，还有各种文字上的错误等问题……除了如何甄别并远离盗版图书，视频中还普及了如何选择正版图书，例如读者可通过出版社在抖音电商平台上的官方店铺购买。
抖音电商图书行业负责人周泽禹表示，平台近期对产品进行升级，提升图书类商家入驻门槛，推出图书发布标准体系，目的是更好地保护正版图书。
魏明华介绍，抖音电商知识产权保护团队连续两年都有到社里做调研，而且还会在平台主动下单，把书寄给出版社，以此进行盗版抽查。“他们的这种方式效果会比较好。”魏明华介绍，抖音电商的抽查关注两个维度，一是同样的商品中是卖得价格特别低的，二是卖得量很大的。从这两个方向进行抽查，但目前来说，他在抖音电商上还没有发现本社的盗版书。魏明华说，抖音电商是2020年起步的，在两年的时间实现了这样的积极性和打击力度，他认为“行动很快速”。
