网友团购“脸大的蛋糕”实际仅手掌大 门店：宣传与实物有误差

3月2日，一则题为“在85度C虚假宣传蛋糕尺寸”的视频及文字在网上热传，引发普遍关注。3月3日，上游新闻记者致电85度C多家线下门店求证，接电话的工作人员表示：“团购视频展示的9.9元蛋糕尺寸大小与实际有误差，只有女孩的手掌这么大。如果觉得不好，就不用在网上团购。”重庆执业律师聂炜昌表示：“商家涉嫌虚假宣传，违反《消费者权益保护法》，误导消费者进店消费。”

▲带货视频介绍的9.9元芝士蛋糕。

3月2日，有网友发视频称，她在看到85度C团购宣传短视频后，团购了一个85度C的芝士蛋糕，令她没想到的是，到门店取货时才发现，蛋糕的尺寸只有巴掌大，与广告宣传视频相差很大，“视频里脸大的蛋糕实际还没巴掌大，实物比视频里展示的样子要小得多，形状也不一样，看上去就像是三五块钱的蛋糕。”网友质疑店家虚假宣传的帖子引发普遍关注和热议。有网友表示同情：“我也被骗过。”也有网友分析道：“视频里是6寸的芝士蛋糕，9.9元，成本都不够。”更有网友评论称：“宣传就应该用对应的尺寸的蛋糕来宣传。”

3月3日，上游新闻记者在第三方短视频平台检索看到一则85度C的8秒带货短视频，其中用5秒钟画面呈现了厨师现场制作大尺寸芝士蛋糕和待售芝士蛋糕特写镜头。字幕和旁白提示：“85度C芝士蛋糕左下角9块9先团好，全国门店均可领取，只卖最后一波，多买几张用不了可退。”3月3日上午，上游新闻记者致电全国多家门店求证，工作人员均表示：“9.9元的蛋糕只有差不多女孩子巴掌大，广告视频宣传与实物是有误差的，（消费者）可以到店里来看一下，如果觉得不满意可以不用在（团购）上面买。”

▲网友拿到手的实物蛋糕。

重庆执业律师聂炜昌分析认为：“按照《消费者权益保护法》的相关规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得采用虚假或者引人误解的宣传方式。商家做虚假宣传，误导消费者进店消费，这类消费陷阱，都属于违反《消费者权益保护法》。”

上游新闻记者 冯盛雍 文 图片来源 视频截图

相关热词搜索：