“你有1箱方便面待抽取”?“双11”包裹上的这种二维码千万别扫
东方网记者程琦11月12日报道:你的“双11”快递收到了吗?上面有没有“小广告”?如果有标注扫码抽iPhone、抽方便面等,千万别信。
近日,有不少消费者反映,自己的快递单上出现广告,标注“你有1箱方便面待抽取”,扫二维码进行抽取,但实际上根本就抽不到。
记者了解到,有的广告直接是印在快递单上,融为一体,还有的是张贴在快递包装箱上面,类似电线杆上的“小广告”。
这些广告很多标注“赢手机”“扫码抽方便面”“先别拆,有机会抽取6.18元”等字眼,吸引用户扫码,但点击进来后,往往是“抽奖大转盘”“砸金蛋”“抽红包”等,记者试验多次,大多为借贷、理财以及免费流量等“奖品”,但到最后都需要填写个人姓名、手机号等个人信息。
针对快递单上印广告一事,记者联系了某快递企业的客服,有客服人员表示,一般是商家广告,有可能是商家的活动标签。
如果说在包装箱上张贴的“小广告”,有可能是商家行为。那“广告是和快递单融为一体”是怎么回事?这样的快递单是谁提供的?
某快递企业客服回应称,“我们公司快递面单信息正常情况下是手机号、地址、收件人和单号,其余信息不用理会。”
到底是快递公司还是商家贴的广告,各执一词。那么快递单上印广告是否违法呢?对此,上海翰鸿律师事务所合伙人金玮律师分析认为,除非广告宣传内容违法,否则法律对于在快递面单上印制广告宣传内容的行为本身并不禁止。
同时,金玮律师也指出,快递企业在与商家合作过程中,也应当注意保护寄件人与收件人的个人信息。
今年11月1日,《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行,作为首部专门保护个人信息的法律,对快递隐私安全问题作出明文规定:任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。同时,还明确了罚则:处理个人信息未履行本法规定的个人信息保护义务的,由履行个人信息保护职责的部门责令改正,给予警告,没收违法所得。
金玮律师提醒消费者,收件人也应当注意保护个人信息,切勿轻信广告宣传资料上的内容,且勿任性扫码授权或透露个人信息,遇到异常情况,及时联系官方售后核实。