助力小微数字化转型 度小满“闪耀的小店”店铺运营培训在广州举行

11月30日，由人民日报文化传媒和度小满共同发起的“闪耀的小店”公益推广计划在广州为小店量身打造了一场“店铺运营的实战与实操培训课程”，帮助小店解决经营难题，助力小店数字化转型。

(培训课程现场）

本次课程邀请了北大硕士、创业导师熊彬向店主们介绍了目标客户选择、客户留存、如何提高转化与回购、数字化营销工具使用方法、热点借势推广等店铺运营技巧，共吸引了近百名度小满的小微商户通过线上或线下方式参加。

小店主们充满韧性和力量，努力打拼着属于自己的事业。然而，创业过程中，资金困境、管理受阻等各种问题却始终困扰着他们。“如何建立自己的私域流量？”“如何获客并成交？”“其他店赚钱为什么自己的不赚？”，不少小店主带着疑问早早就来到了会场。

（度小满用户与导师现场互动）

上课期间，店主们专注倾听，并结合自身在经营过程中遇到的实际问题，与导师积极讨论。90后小伙汤伟祥在东莞开了一间理疗店，将中国传统推拿按摩与现代亚健康调理创新结合，专门针对中高端客户群体定制个体化健康调理方案。课程开始前，他就早早从东莞赶到广州，稍微有些“社恐”的他想通过这次培训课程，学习更多客户转化技巧，“听完培训之后，不仅解决了我的问题，还学到更多门店运营过程中的规则和玩法，相信以后的生意会更好”，汤伟祥很有信心。

“60后”酒类品牌运营者董建伟则表示，自己在培训中学习到了急需的线上运营等知识，“导师分享的关于店铺运营、产品打造与营销推广等技能，都是我近期最关注的问题。”他说。

来自广东惠州的巫红莉也希望学习线上运营的技巧，她和家人长期从事本地土特产代理，最近正想拓展to C业务，“我想打造一个自己的直播账号，带动门店增收。”巫红莉说。

（培训课程结束店主们与导师熊彬合影）

据市场监管总局网站消息，截至2023年9月底，全国登记在册个体工商户已达1.22亿户，占经营主体总量的67.3%。每一间小店都是中国经济腾飞背后微小而关键的元素，他们承载着好多个 家庭的生计，同时也连接着社会的烟火气，是我国社会经济发展的活力、潜力和韧性所在。本次课程希望能让店主们掌握到前沿的经营理念和方法，给自己的店铺找到合适的运营策略。

(培训课程现场店主们与导师熊彬交流）

“闪耀的小店”公益推广计划由人民日报文化传媒与度小满于2023年9月5日共同发起，以时下最为流行、传播范围最广、传播速度最快的融媒体形式帮助小店进行推广、提升曝光量，还为小微企业主提供经营、管理方面的免费培训等形式，给予店主长期扶持。

度小满长期关注小微企业成长现状，用有温度的金融科技支持小店发展。截至目前，度小满已经累计服务数千万小微企业主和个体工商户，其中7成是员工在5人以下的小店，超过50%分布在四线及以下城市。未来，度小满将持续从小店的实际需求和难题出发，提供多元化的服务和支持，让耕耘在城市烟火中的小店店主们“同发光，更耀眼”。