昨晚微信客户端出现崩溃情况，部分用户出现无法聊天、发送图片等情况。随后《英雄联盟手游》玩家也表示，玩着玩着突然出现掉线了的情况，证明在同一时期，不仅微信的服务器出现了问题，《英雄联盟手游》 服务器也出现了问题。

而且因为玩家掉线和英雄联盟的游戏极致，导致玩家因为掉线而被官方判定为挂机，并且受到了处罚！对此英雄联盟手游官方也发布了声明《关于7月22日服务器出现异常波动说明》。

在21：40分左右，由于机房网络异常，多个APP受到波及，部分召唤师出现对局异常情况。该问题已于第一时间定位故障原因，并进行紧急处理，目前已修复完成。

同时，针对因本次网络异常给各位召唤师带来的不良体验，深感抱歉：

1、 对于系统提示因挂机处罚损失的信誉分，将会进行恢复；

2、 我们将为服务器异常期间对局受到影响的召唤师，发放海克斯护盾卡*1进行补偿，发放时间会有一定延迟，请召唤师们留意查收邮箱。