列车上的旅客。
1月12日,记者从铁路部门了解到,2024年春运首日的车票今日正式开始发售了!2024年春运自1月26日起至3月5日,共计40天。根据铁路火车票预售期15天(含)的规定,春运首日,也就是1月26日的车票于1月12日开始发售!
据车站工作人员介绍,随着春运临近和宁夏各大中专院校放假,银川火车站迎来学生返家和务工人员返乡客流小高峰,北京、郑州、乌鲁木齐、沈阳等方向的车票较为紧俏,西安、兰州、青岛、上海、杭州、成都等方向车票较为宽裕。1月10日,全国铁路迎来春运前最大规模的一次运行图调整。调整后的银川火车站首次开行银川至贵阳北动车组列车,列车开行对数也增加至85.5对,其中高铁67.5对,不仅满足宁夏及周边省市地区百姓出行需求,而且扩大了宁夏百姓出行半径。
旅客买到1月26日的火车票。
银川火车站推出一系列便民利民举措。“向阳花”服务综合服务中完善优化了服务项目,在做好旅客问询解答、车票改签、退票以及重点旅客服务的基础上,配备应急小药箱、轮椅、担架和AED体外除颤仪,并持续做好“适老化”服务,在售票厅、候车室等处所设置专人为不会使用智能手机购买电子客票、不会扫码进站乘车和无人陪伴的中老年旅客,提供问询、购票、乘车等“银发旅客”专属服务。
银川火车站对站台、天桥等处所的垃圾箱进行完善、更换,对所管辖各高铁站的卫生间均配备了暖手宝和免费厕纸。与此同时,在管内各站共增设免费手机充电站23个,并为管内吴忠站、灵武北站和惠安堡站候车室进口增设高温辅热板,让旅客出行体验更加美好。
等待上车的旅客。
车站工作人员介绍,近日铁路12306手机客户端相继推出了购票需求预填、火车票起售提醒订阅功能,并于1月10日零时又推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能。学生和务工人员通过12306“学生务工预约”可提交开车前17天(含)以上的出行购票需求,在开车前16天查询兑现结果,并通过12306手机客户端预约专区支付票款。与此同时,自1月15日起,铁路部门将优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。改签规则优化后,旅客办理改签的选择更多,调整行程也更加方便。具体详情请登录铁路12306官网或手机APP了解。(宁夏日报记者 裴云云 图片由银川火车站提供)
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