“拉面有小碗,小份菜、半份面点可供选择,从消费价格、口感和体验上都感受非常好。”日前,在吴忠涝河桥尚品牛肉面羊杂碎体验馆用餐的银川顾客陈晶笑着说。近日,吴忠市规范整治餐饮服务价格,坚决抵制随意涨价行为,餐饮企业积极响应,推出“宝宝面”“小份菜”“半份面点”等多样化服务,尽量满足顾客多元需求,共同营造家乡良好的餐饮市场环境。
外地游客点单小份菜品。
“吴忠市餐饮饭店协会召开加强餐饮行业自律座谈会后,我们将牛肉价格从100元每斤下调到90元每斤,让‘吃在吴忠’品牌在大家共同努力下越打越响。”涝河桥尚品牛肉面羊杂碎体验馆负责人马文刚说。吴忠市规范整治餐饮服务价格坚决抵制随意涨价行为, 引导餐饮企业进一步加强行业自律、提升服务品质、落实惠民消费、倡导绿色消费。
“我经常来这家餐厅吃饭,最近价格确实降下来了,分量和味道还是一如既往得好。”市民何建国在吴忠兴云饭庄用餐时发现该店对手抓羊肉、牛肉等部分菜品价格进行了调整。其中,手抓羊肉从108元下调到98元,牛肉价格从98元下调到90元。“现在拉面大碗8元小碗5元、凉菜大份5元小份3元、面点有半份半价的,调整后顾客反响很好。”兴云饭庄负责人金钰蓉告诉记者,虽然价格降了,但菜的品质和服务坚决“不打折”,用服务暖人心,以品质赢口碑。此外,香丁丁、玉祥楼等早茶店也相继对部分菜品进行“小份适价”调整。
为提升“吃在吴忠”的就餐体验,吴忠市畅通群众诉求渠道,12345政务服务热线“7×24小时”全天候受理咨询、投诉等诉求,并及时协调有关部门高效处理消费者投诉。“特别是吴忠早茶美食文化节期间,建立消费投诉举报快速反应机制。10分钟内答复咨询类事项,30分钟内答复非常规类事项,1日内办结答复投诉、举报、建议类事项。我们将用高效、快捷、精准的热线服务工作,为群众提供温馨的消费体验。”吴忠市政务服务中心12345政务服务热线科副科长余丽华说。(宁夏日报记者 李良 见习记者 杨玉瑛)
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