湖北电视台《人大聚焦》报道荆州区：“议事堂屋”听民意 实事落地暖民心

　　在荆州人的家里，“堂屋”一般是用来招待贵宾的地方。在当地荆州市西城街道三义街人大代表联络站里，也有一个“议事堂屋”，这里专门为大伙解决“揪心事、烦心事”，也是三义街人大代表征求社情民意的地方，一起来看。

　　每回晾衣服就（有矛盾）

　　尤其是冬天的时候

　　一晾衣服就吵架

　　一吵架就请书记帮忙解围

　　还是要有关部门帮我们想想办法

　　帮我们解决（晾衣难）问题

　　邓光兰住的荆州市钢窗厂宿舍，是曾经老厂房改造的宿舍，房子低矮没有阳台，这里70多户居民们晾晒衣物是个老大难的问题，在“议事堂屋”上，居民代表们把这个问题反映出来。

　　我们会根据现在这个情况

　　积极协调我们的社区

　　包括我们的设计部门

　　针对有问题的这一块

　　纳入到设计的范畴

　　荆州市荆州区西城街道三义街的“议事堂屋”，将居民代表、社区负责人、人大代表以及相关部门负责人聚在一起，面对面为居民们解决烦心事。在这里居民们把困扰了多时的晾衣难，以及电动车没有充电桩等问题，都提了出来，相关部门对问题进行了记录，并做了承诺。一个月后，小区晾晒难和充电桩问题陆续得到了解决。

　　原来的时候我们就用的电线和绳子

　　放到墙两头拉过去

　　一起风 不像这样还有（晾衣钩）松了

　　经常掉地上

　　（电动汽车）充电难这个问题

　　没有想到一个月不到就解决了这个问题

　　确实是很给力

　　“议事堂屋”这个形式

　　可以面对面地与居民

　　与老百姓进行交流 沟通

　　倾听他们的心声和真实反映的问题

　　这个情况给我们的工作带来很大的压力

　　但压力也可以转换成动力

　　我们也会马上加快推进

　　积极解决居民反映的问题

　　荆州市荆州区西城街道三义街代表联络站有驻站代表14人，代表们来自各行各业，他们依托联络站，在一线听取民情、反映民声、解决民忧。只要居民有难事，就不定期地开展议事活动，推动解决老旧社区居民的困难。

　　我能和职能部门面对面

　　和人大代表反映情况

　　当时能解决的问题 

　　给我当时都已经表了态

　　已经通过“议事堂屋”

　　为社区的居民解决了

　　27个群众身边急难愁盼的问题

　　大大提高了群众满意度和获得感

　　截至目前，荆州市荆州区808名五级人大代表共收集意见建议604条，代表现场答复231条，各镇（街道）办理272条，荆州区人大常委会按有关程序分解办理101条。

　　下一步

　　我们将在充分发挥

　　人大代表联络站（点）作用上下功夫 

　　通过联络“站点”

　　让选民群众通过

　　线上线下多种途径

　　随时可以找到人大代表

　　反映民情民意

　　让群众切实感受到人大代表就在我们身边

编辑： 袁超伟