十年来，我国互联网行业飞速发展，数字技术从人们的衣食住行、医疗、教育等方方面面，深刻改变着中国百姓的生活。十年间，数字健康加快发展。目前，全国互联网医院已超3000家，开展互联网诊疗服务超2590万人次。截至2023年6月，我国互联网医疗用户规模达3.64亿人，医疗服务更为便捷、高效、优质。

　　互联网+医疗：

　　让百姓就近享受优质医疗服务

　　宁夏是我国首个“互联网+医疗健康”示范省区，近年来，宁夏积极开展示范区建设工作，惠及众多患者，实现了优质医疗资源的下沉和共享。

　　这里是宁夏石嘴山市平罗县人民医院正在进行的一台冠状动脉造影加冠状动脉支架植入手术现场，通过互联网远程视频对他们进行手术指导的是宁夏医科大学总医院老年与特需医学科的黄晖专家。

　　平罗县人民医院心血管内科主任 邵占东：它的延迟性很低，并且清晰度非常高，支架置放的过程当中，我们定位的时候可能用毫米来计算的，这样的话，在专家远程看的时候，他也能够清晰地看到我们支架的定位。

　　邵占东医生从事心血管内科诊疗工作已经20年，有着丰富的专科临床经验，然而在前些年，由于县里医疗水平和医疗设备的限制，这样的手术在他们医院根本就不可能完成，他不得不建议患者前往银川、西安甚至北京等地的医院就诊。

　　如今，随着5G技术的普及，互联网远程医疗已成常态，目前，他们医院已与四川大学华西医院、西安交通大学第一附属医院等6家知名三甲医院签订了远程合作协议，疑难杂症可以及时获得高水平专家的远程技术支持和指导，这一困境得到了极大改变。

　　平罗县人民医院心血管内科主任 邵占东：在六七年前我们是没有的，但是去年的时候我们做这类手术，做了750台次左右，所以这个就是一个非常大的变化，这也是“互联网+”给我们带来的益处，提高了我们医院整个的诊疗水平。

　　平罗县居民 张先生：我为了尽快治疗，托人到银川去挂了个号，比较困难的，因为咱们交通也不便利，请假也困难，咱们平罗这儿有了这个技术，开展这项工作以后，确实减轻了我们许多的困难。

　　在宁夏回族自治区人民医院互联网医院的诊疗平台上，全科医学科的副主任医师高雪正在对宁夏固原彭阳县的一名胸痛患者进行线上复诊，经过了短短几分钟的沟通，高雪就在线上给出了下一步的治疗方案。目前，宁夏回族自治区人民医院24个临床学科的108名医生都被纳入这个平台，进行线上复诊、线上续方等工作。

　　目前，宁夏在二级以上医疗机构建立了心电、影像、超声、病理、检验等远程诊断中心，已经实现了“基层检查、上级诊断、区域互认”。互联网远程医疗服务体系诊断平台已对接756家医疗机构，汇聚医师4635人，老百姓在家门口就能享受到优质的医疗服务。

　　互联网+旅游：

　　开启智慧旅行新模式

　　在过去的十年里，随着互联网的飞速发展，我国旅游业也经历了翻天覆地的变化。景区、民宿等旅游相关企业纷纷拥抱数字化转型，提升服务质量和效率，让百姓的出行旅游更加便捷，也更加个性化、智能化。

　　换床单、办退房、备食材……一大早，房东计国祥夫妇就忙碌了起来。2012年，他夫妻二人辞去外地工作，回到老家浙江桐乡，成为乌镇景区民宿36幢的“全能房东”。如今，他们经营这家民宿已有12个年头。

　　他们清楚记得，十年前很多游客还是通过打电话的方式来预订房间。十年间，互联网飞速发展，他们民宿的经营模式也发生了根本变化，信息渠道不断拓宽，游客只需在线上预览下单、线下到店即可体验入住，作为房东，他们足不出户，就可以在线接单。

　　民宿房东 计国祥：现在客人入住就是线上的小程序，然后到我这边，我看一下他手机上有一个截屏，我就看一下他的信息，然后用我的手机就可以直接办理入住。我的手机上可以体现出客人的订单、房型，也可以实时看到所有房间的入住情况。

　　不仅预订民宿更便捷了，民宿服务也越来越智能化了。从2023年开始，游客入住民宿后，只需用手机微信扫一扫，便可直观看到自己房间床上用品的清洗、更换时间等信息。服务的不断迭代升级，增强了游客的体验感，近几年，计国祥夫妻的民宿在旅游旺季几乎每天都是满房的状态。

　　除了民宿，整个乌镇景区也在提升“智慧游”软件、硬件设施。扫码入园、“刷脸”入园，自助语音导览、智慧停车，这些都为游客提供了更舒适、智慧、便捷的旅游体验。

　　随着互联网的发展，景区的营销手段和经营模式也从传统的“地推”转为线上线下融合发展，网上直播营销已是主流。

　　乌镇景区负责人 周建红：二月份来看，我们整个线上营销比例已经超过了线下，占比达到了60%，旅游产品也是在做不断的一个迭代，游客的客群也是更加多元化了。十年前的春节，游客量在20多万，那这一次的春节的话，我们已经是突破了50万人次，也是翻倍的一个增长。

　　互联网+教育：

　　有力缩小我国区域教育差距

　　网络强国建设的十年，也是我国互联网教育飞速发展的十年。目前，我国中小学互联网接入率已达100%；截至2023年6月，国家智慧教育公共服务平台累计浏览量达260亿次，访客量超19.2亿人次，成为世界最大的教育资源库。“慕课西部行计划”持续开展，实现西部高校基本全覆盖，学生参与学习4.95亿人次，有力缩小了区域教育差距。“互联网+教育”正在让亿万孩子同在蓝天下共享优质教育。

　　十年来，地处我国西部的重庆，认真落实国家教育数字化战略行动，加快推进“互联网+教育”发展，让更多偏远地区的孩子享受到了更好的教育资源。

　　这是2月26日上午，重庆巴蜀中学初二年级的一堂互联网云课，这堂云课可以被14个省市147所中学的2.3万余名学生实时同步收看，并且上课老师还可以向异地的同学进行互动、提问。

　　周静娟，重庆市巴蜀中学一名已有20年教龄的英语老师。从最初在黑板上粉笔书写教学，到如今备课全都在电教设备上完成，并且是和全国多地学校的老师们一起完成。十年间，互联网对教育的改变，她深有体会。

　　巴蜀中学初二云启班英语直播教师 周静娟：拥抱改变是一个必然的趋势，尤其是现在网络技术的运用，在我们的课堂当中，对我的职业生涯而言，我觉得我的舞台更大了，因为在以前虽然已经教了十几年的书了，教了很多很多学生，但都比不上我在这一年半当中所教的学生数量多。

　　十年来，重庆市越来越多的中小学通过“互联网+教育”模式，享受到了更优质的教育资源。铜梁区斑竹小学是一所偏远的乡村小学，虽然只有8个班249名学生，但每间教室都配备了教学一体机，无论是语文、数学，还是英语、美术、书法课，老师们都可轻松借助国家中小学智慧教育平台的海量优质数字资源，让课堂丰富起来。

　　重庆市铜梁区斑竹小学教师 詹敏：作为乡村小学校，有些时候老师他的任务是比较重的，一个老师他可能担任几门课程，那我们在这个过程当中，并不是每一个课程都非常熟悉或者说擅长，我们就在这个智慧中小学云平台上面去搜索相关的信息进行学习，然后学习别人的先进经验和优秀的方法，来应用到我们的实践教学当中。

　　目前，国家中小学智慧教育平台已经覆盖重庆市铜梁区84所中小学，惠及当地9万余名中小学生。

　　重庆市教委主任 刘宴兵：我们正深入落实国家教育数字化战略行动，用数字化改革的“小切口”，撬动教育高质量发展的“大场景”，着力打造一批有影响力的数字教育应用成果。

　　（总台央视记者 冀成海 许国飞 韩雨婷 牟亮）