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“您好！请问需要办理什么业务？我帮您叫号……”2月18日，节后开工首日，阿勒泰行政服务中心各窗口干部职工迅速切换至“工作模式”，以饱满精神状态投入工作。
上午10时许，办事群众拿着证件、材料前来办理相关业务，各窗口工作人员全员到岗，大家精神饱满，认真解答群众咨询、耐心细致办理业务。
阿勒泰市行政服务中心住建局（维修金收缴）窗口工作人员米热衣·乌塔尔别克说：“节后上班第一天，前来办事的群众很多，我们会以饱满的工作状态为他们提供全方位服务。”
在房产业务窗口前，工作人员正向办事群众讲解房产交易政策、业务办理流程。“我今天是来办理房产交易业务的，大厅及窗口工作人员热情周到，耐心细致为我讲解政策、帮我办理业务，为他们的暖心服务点赞。”阿勒泰市民喻雪说。
为实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，阿勒泰行政服务中心在大厅设置了企业开办“一窗通办”专区，把开办企业涉及的企业登记、发票申领、印章刻制、社保登记、公积金登记等全部纳入通办体系，实现企业开办线下大厅“一窗通办”，促进企业开办便利化。除此之外，该中心还开通了便于老年人等特殊群体办事的“快速通道”“绿色通道”，对涉及老年人办理的医保、社保、生活缴费等业务实现即来即办。同时，推行“就近办”服务，把办理社保卡、老龄补贴等高频事项向全地区乡村两级便民服务中心（站）延伸，让老年人在“家门口”就能办成事。
阿勒泰地区融媒体中心记者古扎丽·阿布都热西提
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