桂林阴阳菜单事件后续，央媒发声，桂林文旅介入，老板后悔晚了

桂林山水享誉天下，一碗米粉竟有两种价格！难以置信的是，接着小冻梨在桂林品尝了一道价格高达400元的“长寿鱼”后，又有游客碰上了“阴阳菜单”。

对于这碗米粉，外地游客需要支付10元，而本地人只需轻轻一句当地话或者一个手势，就可以享受到5元的特价米粉。这一事件不仅让原本备受质疑的桂林风评雪上加霜，更令人始料未及的是，不只是一家店，几乎整条街上都存在这种“差异对待”的现象。

最新央视新闻报道揭示，涉事店铺已经被立案调查，并进行了闭门整改！只因为5元的差价，店铺不仅整改，甚至桂林的整体声誉都受到了牵连，这是否值得呢？

根据大象新闻1月21日的报道，一名游客在桂林某餐厅遇到了阴阳菜单的情况。据游客叙述，该店的墙上标明桂林米粉售价为10元一碗，他点了一碗，然而当他吃到一半时，三位本地人进来，用桂林话和老板娘交流，结果是5元一份。

游客疑惑地问：“这不是双重标准吗？这不是敲诈吗？”老板娘未作回应，而当他离开时，三位本地人透露：“正阳步行街上的每家餐馆都是这样的，墙上的菜单都是按照对外标准标价，本地人直接给价。”

所以，当听到是外地口音后，商家就统一提高价格，本地居民一般是5元、6元，而外地游客则至少要支付10元起步。

虽然支付那额外的五六元对他来说并不是什么大问题，但这种明显的差别待遇让他感到相当不适。这简直就是对外地游客公然敲诈。更为重要的是，这已经成为本地人心照不宣的潜规则，甚至整条街上的所有商家都在这么做。

见过割韭菜的情况很多，但整个街区联手割外地游客的情形还是头一次。在游客通过视频发表抱怨后，引发了许多网友的热议：

“广西老表，快出来解释一下，这是真的吗？”

“我去过，这是真的。”

“桂林文旅应该出来澄清一下。”

“实锤了，老板都承认错了，这老板太不地道了。”

“那啤酒鱼也是真的贵，明明就是平时吃的草鱼，一盘居然要170元起步。”

“我一个桂林本地人说普通话被收了10元，等我说出桂林话就降到了五块，这种现象已经有好多年了。”

“桂林阴阳菜单不是早就很出名了吗？”

“桂林从不招回头客。”

换句话说，只要是本地人来用餐，要么使用手势，要么说本地话，这样就能享受50%的折扣，这或许就是他们敲诈外地游客的常规手法。

然而，也有一些本地网友持不同观点，他们认为事件中的游客并没有提供同样的照片证明他和本地顾客吃的是相同的米粉。同时，他们认为给隔壁商铺老板打折是一种人情来往，没有什么不对的。

甚至有很多家人朋友前来不收费，一碗售价10元的米粉也被批评为昂贵，恳请大家不要再前来。

针对这种说法，一些网友提出了反驳：首先，有阴阳菜单的是三位当地顾客，他们表示整条街都一直如此多年。

其次，游客反映的问题并非他们无法负担这碗米粉，而是店铺对待此事的态度让人无法接受。

如果问题发生后不进行整改，而是继续按照自己的方式行事，无论是口碑还是客流量都会受到影响。

今年的淄博和哈尔滨是一个例子，自从哈尔滨元旦旅游收入首次超过三亚后，就说明游客更喜欢有人情味、热情招待的新景区，而不是老牌景区不断宰客。

在哈尔滨发生一盘锅包肉售价68元的事件后，本地居民自发清理了门户，而不是等待相关部门介入调查。

为了提供更好的游客体验，中央大街铺上了地毯，夜间搭建了“土豆棚”，本地居民还自发免费接送游客，并在大街上提供热水。

对于这些暖心举措，本地居民之前从未享受过，甚至在他们需要热水和观赏各种冰雕时，也曾被怼为“不要脸”。

哈尔滨对游客如同对待自家孩子，将陌生的人视为自己家庭的一份子。然而，当小冻梨置身于不同的地方时，她仅仅指了指一条鱼，却遭遇到了所谓的“长寿鱼刺客”。就算是随意品尝一碗米粉，也会遭受不同的对待，甚至还有当地人公然呼喊“吃不起就别来”。

通过这番对比，我们能够清晰地看出，到底是谁真正将游客放在心上，是谁真心希望将家乡宣传出去。

东北四省的经济发展或许相对较差，但这并不意味着他们会采取这些小伎俩，利用流量大赚一笔。这种行为不符合当地的风土人情，也不是文旅局所期望的。

在这起事件中，尽管部分本地人可能认为一切都没问题，但当地的市场监管和文旅局依然迅速介入调查，并做出了相应的处罚决定，主要包括以下几点：

1. 经核实，涉事店铺的所有证件均在有效期内；

2. 店铺销售的各款米粉均有明确的标价，其中桂林卤粉标价为10元一份；

3. 该店在日常经营中，对周边商户工作人员按6元一份销售；

4. 在游客反映购买价格较高后，店员当场退还了4元现金；

5. 市场监管部门根据相关法规向该店发出整改通知书，要求进行立案调查和闭门整改。店主在接受批评教育后认识到错误，并承诺今后在店内明确张贴各款米粉销售价格，恪守诚信经营，确保游客和本地市民能以同等价格购买。

能够关心游客的反馈并快速核实调查，这方面需要给当地的市场监管和文旅局点赞。

然而，这则通告也揭示了一个问题，即店铺存在“阴阳菜单”的现象。不论是针对本地居民还是外地游客，不论是否存在本地人际关系，只要与外地游客点菜不同价，就属于“阴阳菜单”。

虽然这只涉及几元钱的小事，却反映出当地的旅游氛围。一些本地人证实，这个问题确实存在多年，并且有三位本地人表示“这条街都这样”，更证明了阴阳菜单在当地早已存在。

尽管看似只是几元钱的事情，但经过多年的持续存在，可以预见当地商家因此赚取了大量外地游客的钱。这对外地游客来说不仅不公平，还让他们感到非常无奈。

相比之下，哈尔滨和淄博对待外地游客如同对待本地居民一样，平等对待并满足他们的需求。然而，对于一些景点而言，他们只是追求一次性的利润，不在乎是否能留住回头客。这种短视的经营方式，长期下来将损害当地的声誉。

一旦旅游者有了其他可选择的地方，谁还会愿意成为被宰割的“韭菜”呢？

说到底，我们都是中国人，同处一国。因此，让我们在交往中减少繁文缛节，多些真诚。坚信只要真心将游客置于心底，游客也会对你们心存感激。

因此，谁能够持久地吸引这股关注，决不是靠某地文旅局善于喊口号和搞活动，而是要看是否真正思考清楚，是要从事一时的生意还是真正想将家乡传播出去。