2020年向权利人提供品牌侵权线索 3 万条
1 月 25 日,小红书公布了 2020 品牌知识产权治理情况,过去一年,通过「机器拦截+人工审核+举报响应」三重机制,平台向权利人提供假冒类线索超过 3 万条。同时,小红书还宣布 2021 年启动品牌知识产权保护专项「熊猫计划」。
据介绍,该计划将协助品牌严打假冒类笔记,尤其针对知假引流的营销号进行断流封号,并每月公布治理成果。作为平台治理的长效项目,「熊猫计划」旨在进一步维护用户体验,坚守「真诚分享」的社区精神。
据悉,2020 年 10 月,市场监管总局、中央宣传部、工信部等 14 家网络市场监管部际联席会议制度成员单位联合发布发布 2020「网剑行动」的整治通知,重拳打击不正当竞争行为、集中治理网上销售侵权假冒伪劣商品等内容。
为保护用户权益,为成长期的新品牌提供健康线上土壤,小红书组成专门团队,采用「机器拦截+人工审核+举报响应」三审模式,借助 OCR 模型、文本模型等技术识别手段,对内容深度分析,对问题笔记和账号进行持续治理,对虚假分享诱导引流的营销号一经发现立即封禁。
此外,平台还将不定期向权利人移交用户举报和侵权售假线索,做进一步打击处理。小红书「熊猫计划」负责人透露,2021 年将与更多国际知识产权保护组织、权利人展开合作,提高联合打击的效率。
「假冒行为一方面严重危害新品牌成长,另一方面诱导用户脱离平台,可能带来财产损失,这类违法行为严重扰乱社区氛围,必须有包括互联网平台在内的全社会力量参与打击。」上述小红书「熊猫计划」负责人表示,作为内容分享平台,小红书取名「熊猫计划」也是希望配合监管,协同行业,像保护国宝一样去保护用户与品牌权益。
小红书方面表示,「真诚分享」是最重要的社区精神,平台对影响用户体验有诱导买假的行为始终零容忍,坚决一打到底。