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随着入境游升温,越来越多国际游客来华旅行,5月24日,由西安市文化和旅游局、西安市商务局、西安市交通局、西安市金融局主办,支付宝有限公司承办的西安国际化友好旅行消费目的地的启动仪式在西安市民游客服务中心举行,旨在通过升级景区、酒店、餐饮、出行等场景支付便利和数字服务,助力海内外游客畅游西安,促进文旅产业发展,助力西安建设成为国际文化交流中心、传承中华文化的世界级旅游目的地。
入境游支付方式多元便捷
西安实现多场景覆盖
作为境外游客来华首选目的地之一,陕西正在多举措促进入境游发展,近十年累计接待入境游客近2600万人次。
深受境外游客欢迎的西安市,也在积极落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》《关于进一步优化重点文旅场所支付服务提升支付便利性的通知》相关要求,围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”,支持入境游客在景区、酒店、餐饮、出行等多场景,通过刷卡、扫码和现金等多种方式进行支付,畅游畅买。
其中扫码支付方面,入境宾客可使用由支付宝在中国人民银行和国家外汇管理局指导下,首个推出的两套支付方案。一是“外卡内绑”:下载支付宝App后通过手机号、邮箱或者苹果ID注册,绑定一张国际银行卡(目前已支持Visa、Mastercard、JCB、Discover 和Diners Club International 等卡),即可跟境内用户一样,在吃喝玩乐购日常场景数千万商家扫码付款。二是“外包内用”:9个国家和地区的12个境外钱包用户可直接在商家处扫支付宝二维码消费。
目前,支付宝扫码支付服务已支持入境游客在西安全市网约车、公交、单车、餐饮、商超、酒店、景点等场景使用,消费体验与境内居民一样简单方便。
“我从事教育事业,也在社交媒体上发布语言教学视频,在这个过程中,深刻感受到语言连接着你我他。在我看来,移动支付其实也是一种语言,不管是外国人还是中国人,都可以通过支付宝扫一扫来连接,”在西安生活了20多年的法国人Mike分享,在中国生活很方便,和法国不一样的是,在中国出门只需要带一部手机,出去吃饭、买东西、坐公交,都用支付宝扫一扫。
西安入境宾客消费增7倍
红包码再加码
为了鼓励境外游客在西安消费,随着西安国际化友好旅行消费目的地的推进,支付宝红包码在西安进一步开放,入境游客在西安也可用支付宝扫红包码,领取红包等数字福利,加码消费。
目前,西安多个景区、餐饮、出行、购物场景的商家,包括大唐芙蓉园、长安十二时辰主题街区、西安公交、西安地铁等,支持境内外游客扫红包码领红包,在西安吃喝玩乐游行购等多场景消费均可使用。
据统计数据显示,每1元红包码的投入能带动14元的消费。此次“红包码”进一步开放,不仅有助于提升入境宾客在西安的旅游体验,也有助于拉动入境游客在西安的消费。
支付宝数据显示,2024年前四个月,入境宾客在西安用支付宝消费同比增长近7倍。国际游客最爱用支付宝打卡的陕西景点Top10包括:大唐不夜城、大雁塔-大唐芙蓉园景区、秦始皇帝陵博物院(兵马俑)、华山景区、钟鼓楼、大明宫国家遗址公园、华清宫、大唐西市文化景区、永兴坊、汉城湖景区。国际游客爱打卡的陕西美食包括:凉皮、泡馍、灌汤包、biangbiang面、绿豆糕等。
“未来,支付宝会与更多合作伙伴一起,通过‘支付+场景’的全方位升级,持续优化海内外游客的支付和数字化服务体验”,蚂蚁集团支付宝事业群副总裁李佳佳表示,通过助力西安打造国际化友好旅行消费目的地,在促进消费的基础上,也希望进一步加强中外文化交流。
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