央广网西安4月25日消息（记者陈锵）税收取之于民、用之于民、造福于民，为经济社会发展和改善民生提供着有力保障。2024年以来，国家税务总局西安市税务局突出“六个着力强化”要求，围绕陕西省委“三个年”、西安市委“八个新突破”和省局“创新年”部署，大力促进党务、业务、队伍“三位一体”融合推进，推动各项工作走在全国税务系统“第一方阵”。

依托传统文化讲好新时代税收故事

“奉养父母可有税前扣除？”“房屋交易需缴何税？”近日，一场别开生面的“居易说税”惊喜亮相西安大唐不夜城，拉开了西安第33个全国税收宣传月暨“‘居易说税’进万家”活动的序幕。

活动现场，“居易说税”之回望盛唐话税收表演中，衣袂飘飘的“白居易”与现代税务干部跨越时空交流，生动阐释税收与国家繁荣的紧密关系，以幽默风趣的方式普及各项惠企利民的税费优惠政策，续写千年“税缘”。

西安市第33个全国税收宣传月暨“‘居易说税’进万家”活动启动仪式（央广网发 国家税务总局西安市税务局供图）

税收知识有奖问答活动环节，“白居易”和税务干部邀请现场观众参与互动问答。答对者获得文创小礼品，在轻松愉快的氛围中加深对税收知识的理解，税务部门设置的“居易说税”打卡点、准备的纪念品等，让前来参加活动的市民和游客收获满满。

今年四月，西安市税务局推出了“居易说税”税收宣传品牌，在税收宣传月活动中，“居易说税”一经亮相，就吸引了超高人气和广泛关注。“居易说税进万家”“我和居易来说税”由税务干部扮演“税官居易”与市民和游客开展互动，一问一答，答对者还可以获得文创小礼物。据悉，除了大唐不夜城，“税官居易”还将亮相周至水街、大唐西市、西安城墙、熙地港等热门景点和商圈，与广大纳税人见面。

“白居易”和税务干部邀请现场观众参与互动问答（央广网发 国家税务总局西安市税务局供图）

“居易说税”，说的是长安的辉煌过往，说的是西安的活力今朝，说的是税收助力高质量发展的可期未来。站在西安悠久的历史和深厚的底蕴上，“居易说税”将凝聚更多创新活力和澎湃动能，把西安税务故事说得越来越响亮。

不止于此，西安市税务局还将通过举办“文旅+民生+税宣”“税惠到坊”“落实八五普法 推进税法六进”“看税收·走基层”“丝路税桥”“税路通·局长会客厅”“万屏联动 多媒展播”、新闻发布会、在线访谈等一系列形式新颖、内容丰富、特色鲜明的活动，宣传好、解读好各项税收政策，进一步提高税法遵从度和依法纳税荣誉感，切实凝聚起高质量推进中国式现代化税务实践的奋进之力。

优质“税”服务助力营商环境持续优化

优质的营商环境是企业生存发展的土壤。近年来，国家税务总局西安市税务局坚持把优化税收营商环境摆在突出位置，以市场主体需求为导向，持续优化服务举措，不断提升税费服务质效，推动税收营商环境持续向好，为西安经济高质量发展提供税务力量。

2023年，西安市税务局始终以纳税人缴费人真实合理诉求为切入点，主动对标国际国内营商标杆城市“锻长补短”，推动便民办税“十年春风”常吹、常新、常暖，持续巩固拓展利民助企纾困成效。

据介绍，该局坚持完善“政策找人”标签体系，全面整合精准推送渠道，增强税费政策“知晓度”；坚持细化税惠政策落实措施，梳理制作“红利账单”，提高税惠落袋“精准性”；坚持深化跨区域、跨部门数据协同共享，推动税收协同共治，增强绿色税制“协同度”；坚持源头化解税费矛盾争议，从严惩治税收违法违规行为，增强税收法治“调控力”；坚持改革政务服务事项，主动嵌入政府网格，提高服务资源“融合度”；坚持精简办税缴费流程，优化平台系统功能，推广征纳互动服务，丰富智能办税“体验感”。

一年来，西安市税务局持续降税负、减成本、增质效，将13项税费资料纳入容缺办理、12项予以取消、22项予以留存备查，推出233项“非接触”事项、178项“最多跑一次”事项、25项“云税通”可视办事项、30余项“就近办”高频税费事项；有序推动246项便民利企措施落地落细，3家单位获评“优化营商环境先进单位”；“三位一体”税务集成服务体系、“陆路启运港退税政策试点”等2项措施获全省推广，创新服务“一带一路”“税收服务网格化融合机制”等3项举措获全国推广，成功助力西安创建了“全国营商环境创新城市”和“国际化营商环境建设标杆城市”。

2024年，西安市税务局将立足新起点，不断深化税收征管改革，全力拓展“营商环境突破年”工作成效，持续开展“便民办税春风行动”“春雨润苗”“中小企业服务月”等专项活动，推出一系列服务举措，全面提升精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治水平，倾情打造纳税人缴费人满意的税收营商环境。

跨境税收服务企业组团“出海”

实施自贸试验区提升战略是党的二十大作出的明确部署。2024年以来，国家税务总局西安市税务局积极谋划政策创新、稳步拓展服务创新、加速推动机制创新，服务自由贸易试验区西安区域的快速发展。

外贸外资是连接经济双循环的纽带。在服务外资企业“引进来”和本地企业“走出去”方面，西安市税务局依托区域经济发展优势，向出口企业精准推送各项税费优惠政策，设立“讲、办、答”服务机制，建立“专、精、尖”服务团队，创立“懂、能、会”服务标准，持续提升出口退税服务管理工作效能，不断激发企业活力。

七年来，该局共为1752户出口企业办理出口退（免）税487.76亿元，正常出口退（免）税办理平均时间从开始的平均10个工作日，压缩至5个工作日内，提速了50%，为中国（陕西）自由贸易试验区西安区域高质量发展注入源源不断的“税动力”。

着眼西安陆港的区位优势，该局积极落细启运港试点政策，支持枢纽经济建设。2022年2月28日，财政部、海关总署、税务总局联合下发文件，确定在西安国际港务区铁路场站实行全国首个陆路启运港退税政策试点。西安税务局抢抓试点先机，发挥“即运即报、快报快退”的通道优势，向全市出口企业连续精确推送陆路启运港退税试点政策，开展“一对一”专人服务，全程业务指导，确保启运港退税及时兑现。截至2023年底，全市在税务部门备案以陆路启运港方式报关出口的企业256户，报关出口货物24348万美元。

长期以来，西安市税务部门为“走出去”企业提供税收服务支持，在开展一系列税收服务“一带一路”政策宣讲及培训辅导活动的基础上，建立健全跨境投资税收服务长效机制，开展“丝路税桥”系列活动，帮助企业提高海外税法遵从意识和能力。

西安税务局通过完善线下办税环境及线上办税服务，让包括外商投资企业在内的企业都能享受到便利服务。“服务‘走出去’企业方面，我们要保证企业在境外的税收权益和利益，进行阶段性投资辅导，提高针对性解决企业诉求。同时，我们正通过搭建‘丝路税桥’，落地专题培训、局长会客厅等一系列服务举措和措施，搭建直连直通的沟通机制，围绕企业走出去发展全生命周期，提供一对一的服务，坚定企业‘抱团出海’的信心。”国家税务总局西安市税务局国际税收管理处副处长李千阳介绍

据介绍，西安市税务局将深化试点政策稳步落实，创新发展“二手车出口+中欧班列+综保区集结+启运港退税”新业务模式，全面打造以面向“一带一路”沿线国家地区的二手车出口集结中心；加快自由贸易试验区“双循环”建设，积极开展综合保税区一般纳税人资格试点政策，培育和提升国际竞争新优势；推动跨境电子商务快速发展，推动跨境电子商务线上综合服务平台建设，精准落实跨境电商各项涉税政策，更好发挥“有票退税、无票免税”政策效应，不断推进中国（陕西）自由贸易试验区西安区域高质量发展。