央广网杭州12月22日消息（记者 李晓晓 见习记者 项楠）寒风刺骨，细雨如针，冬日时分，记者来到位于杭州拱墅区武林街道的武林大妈志愿服务亭，一抹暖人的“红色”驱散了冬日的寒意。

在由两个红色集装箱串联而成的服务亭中，每当有访客到来，身穿红马甲的武林大妈就会第一时间递上一杯热茶，送上一份关怀。

武林大妈为访客递上一杯热茶（央广网发 受访者供图）

起源于拱墅区武林街道的武林大妈，是一个为创新基层社会治理模式、实现群防群治专门组建的社会组织。今年66岁的俞翠英便是这个团队的创始人之一。

“2016年成立时，只有18位成员，全部是我们武林街道已经退休的热心公益事业的大妈，所以就有了‘武林大妈’这个名字。”俞翠英说。

“武林大妈”石庆洋（央广网见习记者 项楠 摄）

在服务台，记者看到一名身穿红马甲的年轻小伙，他也是“武林大妈”。

“‘武林大妈’只是一个名字，只要有爱心，肯奉献，谁都可以是‘武林大妈’。”今年19岁的连云港小伙石庆洋解释道，“当时我刚到杭州就迷路了，心里很着急，是‘武林大妈’帮助了我。”

感受到杭州这座城市的温暖，今年5月石庆洋也正式成为了一名“武林大妈”，虽然总要面对“大妈怎么会是一个小伙子？”的疑问，但他的心中早已没了最初的尴尬，甚至觉得这样还能让更多人认识了解这个团队。

武林大妈志愿服务亭（央广网见习记者 项楠 摄）

如今，武林大妈已成为一支有着5.3万余名志愿者的志愿服务团队。7年来，送茶指路、助老扶弱、矛盾调解、文明劝导、安全巡查、民情收集……武林大妈们的服务内容已经融入到当地居民生活的方方面面，“有困难，找武林大妈”也成了当地街坊邻里的生活习惯。“我们能解决的，就第一时间帮他解决。解决不了的，也会帮他反映，而且会盯牢这个事情，直到事情有了结果为止。”

“之前也有一些人质疑我们图什么，我觉得能为大家做一些力所能及的事情，我就很乐意。”俞翠英笑着说道。

乐观、真诚、热情的武林大妈们，还在继续用他们的实际行动书写着杭州“精神共富”的这篇大文章。