抓获涉诈嫌疑人1300余名，全市电信网络诈骗警情数、经济损失数同比分别下降49.6%和67.4%……这是江苏省盐城市公安局刑事警察支队反电信网络诈骗中心（以下简称反诈中心）今年以来的平安答卷。

盐城市公安局反诈中心成立于2016年底，现有民警21名，辅警27名，平均年龄31岁，是一支充满朝气的青年集体。中心先后荣立集体一等功1次、二等功3次，被评为全省公安机关先进基层党组织、盐城市“青年文明号”等。

用新技术对抗新手段 以青春之智织密防范之网

4月26日0点48分，盐城市公安局反诈中心依然灯火通明。负责预警劝阻的青年民警陈银在第5次呼出后终于拨通了市民赵先生的电话，面对陈银的劝说，赵先生却显得不耐烦，对此陈银早已习以为常：“有时候，做受害人思想工作的难度不亚于破案。”最后在派出所民警登门劝阻的配合下，赵先生成功守住了“钱袋子”。

仅在4月26日上午，该中心依托反诈平台总计发出预警800余条，对全市700余人次进行了预警劝阻。“对于本地预警对象，如果5次都拒接电话和短信，且联系不上家人，我们会对接运营商，保护性断网停机。如果对方不在本地，我们会移交到外市。”陈银说。

反诈中心预警劝阻组民警在工作

目前盐城公安已研发反诈实战平台、预警劝阻平台、反制平台，并积极研发初侦初查两卡治理等应用，反诈中心民警俞超介绍：“电信网络诈骗的新技术新手段层出不穷，光靠人力疲于应对，目前我们正在探索AI智能语音外呼，除录入典型诈骗场景外，对于知识库外提问同样有智能应答策略，该系统日均外呼5000多人次，单日最大外呼达7000多人次。”

“今年以来，我们依托国家预警平台，已返还受害人被骗资金1500余万元。”反诈中心资金查控组民警夏林表示。

从197元到73万元 以青春之勇斩诈骗链条

1月13日下午，盐城市吾悦广场一家奶茶店被骗197元，盐城公安循线追踪，最终揪出了幕后团伙，成功侦破这起涉案金额150余万元的诈骗案件。

大案小案零容忍，今年3月16日，建湖县公安局近湖派出所接到居民杨某报警，称银行卡有4笔异常扣费，派出所民警联系天猫成功拦截物流订单后，盐城市公安局反诈中心同步接力，与天猫客服、客服经理、高级客户经理联系，通过多次资料转化提交，终于在25日成功返还杨某全部涉案资金18.6万余元。今年以来，盐城市反诈中心单笔挽损最大金额为73万元。

反诈中心民警在研判案件

盐城市反诈中心密切关注“盐城本地案件、本地黑灰产犯罪”，坚持“立足境内打境外”全链打击，最大限度追赃挽损，仅今年以来就针对刷单、投资等高发类案件，先后开展“春耕行动”等集中收网行动，打出了盐城公安的威慑力。

与此同时，盐城市反诈中心瞄准诈骗犯罪“帮凶”，深入推进“断卡”行动，对涉案电话卡、银行卡线索全量挖掘、全流查控、全链研判。盐城公安还联合银行、市通信管理办公室研发推广警银通三方尽调软件，开展静默卡、存量卡专项清理整治。今年以来，累计下发“两卡”线索1900余条，抓获涉诈“两卡”违法犯罪嫌疑人800余人，打掉团伙42个。

重打击也重宣防 以青春之声传递反诈知识

“免费的皮肤不能领，网上借钱不轻信……”4月18日，盐城市公安局组织的活动上，盐城市公安局反诈中心牵头的“盐之无诈”青警宣讲队给同学们上了一堂生动的反诈课，该青警宣讲队成立以来已宣讲超300场。

“只要有1个人因宣讲提高意识而避免被骗，那我们的宣讲就是有意义的，就值得反复讲。”盐城市公安局反诈中心副主任王云飞介绍，经过不懈努力，今年以来，盐城全市诈骗类警情同比下降超50%，群众“钱袋子”得到了有效保护。

“只有不断提升自己，赋予自己多个角色，才能适应反诈形势的瞬息万变。”反诈中心副主任王中骥表示，盐城反诈中心重视队伍战斗力培养，在这个团队里，大家都有着自己的骄傲和梦想：有民警曾代表团队在全省比武中获得技能三等奖；有民警曾入选第一批全国公安机关打击电信网络诈骗犯罪能手……

“希望通过我们团队的坚守，让深夜的悔恨少一点，让和谐的家庭多一点。”反诈中心民警柏雪说。（张腾飞 范汉娟）