在9月3日上海移动杨浦滨江营业厅举办的“上海移动智慧家庭体验馆开幕仪式上，上海移动带来了5G消息应用，5G消息应用是对传统短信的全新升级，除了使用便捷、无需下载APP、无需添加好友、支持发送图文/音视频/位置/文档等多样化内容等优势外，还具备AI智能交互，随时响应用户消息服务需求的能力。除此之外，上海移动还陆续推出了云XR、移动云盘、视频彩铃、咪咕快游、电子学生证、5G专网、以及更多咪咕系5G潮流应用赋能智慧云生活。

　　上海移动正式推出的家庭云生活系列服务，包含让“业务插件云化、设备成本降低”的云宽带、让“手机秒变口袋电脑”的云电脑、“解决机顶盒性能瓶颈问题”的云魔百和、以及“无需安装，即点即玩”的云游戏、值得信赖的云安防、上传下载不限速家庭云盘、赋能乡村的云喇叭以及云平台等，以科技创新赋能广大市民的云端数智生活，真切地感受到数字改变生活。

　　除此之外，上海移动在终端领域积极助力用户低门槛焕新5G手机，多款千元5G潮新手机陆续上市中，全面满足市民朋友各种手机需求。首款5G“云手机”NZONE 50 Pro开启正式上市首销，通过搭载云手机、移动云盘、咪咕视频、咪咕快游4大应用，同步满足用户的多社交账号、多屏互通、小程序访问等各类生活刚需，引领手机上云的发展热潮。上海移动用户参与信用购机活动，最低0元即可入手自己的首部云手机。

　　在应用领域，上海移动积极开展通信应用创新，包括：今年推出的超清视话应用，具备快、清、省、易特点，当前上海移动全量套餐产品内的语音资源均支持超清视话。为更好地助力居民畅享全千兆，发布会上，上海移动推出双重惠民活动，用户升速千兆宽带或办理FTTR全光WiFi均可享受限时特惠折扣。

　　同时，上海移动正式发布了“五心服务”升级，旨在让居民享受更舒心、安心、放心、暖心、贴心的全方位品质服务。家庭装维业务最快当天就有智家工程师上门，组网报告一户一案度身定制。提醒到位更安心，启动语音、短信双重提醒及首次流量用尽应急流量服务。明白消费更放心，消费明白卡再升级，“套餐名称”、“套餐月费”、“内含资源”、“合约期”、“限定条件”等要素清晰呈现。主动服务更暖心，“包师傅”深入社区，为用户提供家庭网络免费检测、网关设备上门换新等多项服务。线上服务更贴心，试点开通5G视频客服服务，更好地帮助老年用户玩转新科技。

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