苏州相城区物业服务质量综合评价高铁新城位列全区第一

　　中国网·美丽苏州讯 近日，2023年上半年相城区物业服务质量综合评价结果出炉，苏州高铁新城以97.63分的综合得分位居各板块首位。

　　紫光大厦、港口大厦、相融大厦、高清传媒大厦、长三角国际研发社区启动区、苏州高铁新城D区南广场6个物业项目进入“红榜”物业服务名单(排名前十)。

　　今年以来，苏州高铁新城持续推进物业管理融入基层社会治理，围绕构建“共建共治共享”物业管理格局目标，以社区为基本单元，以居民和企业的满意为标准，推行全过程管理、全景式服务、全方位监督，助力加强城市精细化管理、优化营商环境、打造宜居家园。

　　在社区党组织的带领下，物业、企业、居民等多方力量通过支部联建、党员联动、党群联心，建成了一批党建工作站、暖蜂驿站、楼宇服务站，形成“一个小区一个党建阵地、一栋楼宇一座党建营地”，以党旗红点亮服务心，以凝聚力共画同心圆。

　　位于青龙港路60号的港口大厦是苏州港集团有限公司总部所在地。港口大厦将党建引领融入物业管理工作中，由苏州港集团、胡巷社区、城建中心、相城区市场监督管理局七分局、东吴服务产业集团联合成立党建联盟，组建行动支部，践行“12345”工作法，实现党务、服务、业务“三务融合”。今年，苏州港口大厦项目获评全区首个党建引领物业管理服务工作省级示范点、党建引领物业管理服务工作市级示范点等荣誉称号。

　　同时，苏州高铁新城成立侨界联合会等组织作为联系服务广大企业、居民的重要阵地，通过发挥侨联、商会等组织的作用，进一步凝心聚力，做强楼宇经济，做优企业服务。

　　8月11日，车联网产业链党建省级联系点揭牌暨产业创新集群党建工作推进会在长三角国际研发社区启动区举行。同时，全区首个产业党建党群服务阵地(长三角国际研发社区人才会客厅)正式启用。以党建引领拓展企业、人才服务圈，全面整合招商、金融、组织、人社、人才、行政审批等十余个部门资源，为数字金融、先进材料、智能车联网三大产业创新集群高质量发展提供超百余项服务，持续打造企业人才最优营商环境，为推动相城区“双中心”建设及三大产业创新集群融合发展积蓄新动能。

　　恳谈话民生，服务“零距离”。上半年，苏州高铁新城认真开展“坚持三问 践行四敢”领导干部恳谈活动15场，收集问题建议89件，已落实解决47件。

　　在中海珑湾小区恳谈活动现场，居民代表反映小区南门没有公交站点和共享单车，出行很不方便。城建中心(物管办)当场拿出开通智驾小巴线路、增设共享单车点位两个解决方案。7月1日，途经中海珑湾小区、圆融广场、高铁新城医院等11个站点的“智驾1号”投入运行，小区南门的共享单车点位也设置到位，居民“最后一公里”出行难题迎刃而解。

　　洁净舒适的居住环境是居民获得感、幸福感、安全感的重要组成部分，也是物业企业的责任和使命。围绕影响居住环境的人、事、物“三要素”，苏州高铁新城发挥业委会(物管会)自主管理、自我服务作用，督促指导物业企业主动查找问题、自觉整改落实，推动品质上新、面貌见新。

　　在业委会(物管会)的组织下，物业工作人员、居民们发起“白手套”行动，联手清理绿化带、景观池、楼道等部位的白色垃圾、烟头和堆积物，检查消防栓、灭火器等设备，引导车辆有序停放。部分楼宇、商超、小区积极开展设备设施“微改造”，带来环境大变化，获居民点赞。

　　文明城市常态长效建设是检验社会治理能力、城市管理水平的“标尺”。今年以来，苏州高铁新城围绕“铸魂”“培根”“尚法”“启智”“润心”“健体”六大行动，依托新时代文明实践所(站、点)，联合企业、物业、楼宇、学校、社区等载体，积极开展有特色、重实际、见成效的新时代文明实践活动，满足群众的各类需求，营造健康向上、文明和谐的氛围，让文明新风在这里落地生根。目前，已建设完成6个文明示范楼道，55个文明楼道，累计开展文明实践活动220余场。

　　城市因文明而美丽，生活因文明而美好。苏州高铁新城通过建设“口袋公园”、打造小微绿地等方式，让城市颜值加分，推动市容市貌规范有序;开展“安康杯”知识竞赛等各类公共文化服务活动，开启“环秀直播间”等系列活动，进一步丰富居民群众的文化生活，不断提高城市宜居程度。

　　提升服务品质，打造服务品牌。苏州高铁新城将继续精准施策、精细管理、精心发力，以实际行动绘就幸福美好生活新画。(图文/吴婷)