沭阳县沭城街道在推进基层社会治理过程中，深刻认识到社会稳定、群众幸福直接在社区得到充分体现，而所有小区又是我们各项工作的出发点和落脚点。沭城街道创新“四进社区”工作法，实践证明该方法灵活、效果好，广大居民的幸福感、获得感、安全感得到明显提升。
政策宣传进社区
社区工作起到“上面千条线，下面一根针”的贯通作用，社区工作处于最前沿、工作人员生活在第一线，对居民的“急难愁盼”问题知根知底。为了使党和国家的方针、政策、法律法规，及时无误的宣传到千家万户，落实零距离、落地无盲区，沭城街道创建从领导班子成员到每一名工作人员全员下沉进小区工作机制，组织全员下沉小区进到网格，让广大群众看到宣传人员的身影，听到宣传人员的声音。下沉人员以发放宣传材料、入户走访、微信交流、集中讲解、组织文艺演出等群众能接受、乐意听、喜欢观看等多种方式宣传二十大精神、安全生安知识、预防诈骗知识、医疗保险、文明建设、移风易俗、弱势群体帮扶等多方面政策法规。今年以来，张贴发放宣传材料18000多份，召开宣传座谈会380多场次，入户宣传8700人次，举行文艺演出、作品展览270多场次。广大群众对宣传进社区的做法用简单的话语道出了真实的效果：“现在我们不出小区就能听到宣传声音、看到宣传视频、拿到宣传材料。”
调查研究进社区
沭城街道党工委把大兴调查研究之风看成是了解真实情况、解决实际问题的重要措施和有效方法。街道领导班子、各部门主要负责同志都有明确的调研工作计划，结合各自工作主体、相关责任范围确定调研课题。在针对破损道路改造修复工程这项民生实事落实情况进行调研时，沭城街道党工委书记许大勇带着“工程质量如何，群众反映怎样”这个焦点问题，先后30多次到各社区破损道路修复施工现场，调研督查相关社区的工作态度、工作作风，工程进度、工程质量。沭城街道在确立调研课题时，立足“科学性、针对性、时效性”，从"遗留问题核查、新近问题化解、预见问题研判”三方面分人分片分时段进行调研。今年6月份以来，沭城街道根据整体工作需要和条线工作实际，就基层党建、社会稳定、安全生产、民生实事、经济发展、社会稳定等多方面确立10多个调研课题。相关责任人都以对党的事业负责、对群众利益负责的担当精神和务实作风开展调研，有的调研成果已转化为实际工作成效。
该街道位于南部新城区的叶庄社区原有一块地，因县政府民生工程建“奥体公园”需拆迁，后来该地块被划入南湖街道管辖，有一户在该地块建造夹芯板活动房，如不及时拆除，将影响项目施工。该问题区域和条线分工是沭城街道人大工委主任王银桂调研范畴。王主任多次到现场实地了解真实情况，拿到一手材料，先后两次组织南湖街道、叶庄社区和所涉及户协商会办，最终在政策允许、农户认可的前提下及时顺利落实搬迁。
信访接待进社区
问题是时代的声音。反映民声、事关民生，及时发现问题是工作导向，精准化解问题是工作目标。根据“12345”舆情交办、群众信访问题事项，沭城街道将信访接待防控点前移到社区小区，把在社区做好信访接待工作看成是密切党群关系、拉近干群距离、得到群众信任、取得群众支持的有效途径、当成化解群众“急难愁盼”问题的直接渠道，真正变群众上访为干部下访。全街道在29个居场173个小区党支部设立173个信访接待处(室)，街道主要领导每周一次到小区接待信访群众，部门工作人员每周两次到小区接待信访群众，小区党支部书记、物业管理人员必须每天坚持接待来访群众。
欧洲城小区党支部书记徐跃春， 在接待来访群众时，了解到1号楼112室门面房住户左雨军反映2楼排污管道脱落污水外溢严重影响居住生活问题时，当场与物业企业负责人联系，并及时与来访人员、物业人员三方会办，仅用2天时间使问题得到圆满解决。相关业主感谢：“以前反映问题跑腿多、解决问题时间长，现在有问题在小区就能得到解决。"
问题解决进社区
根据来自舆情方面、信访方面转交办内容来看，80%的问题源头发生在小区、社区，经系统分析比对，问题的种类表现在以下几个方面：一是因停车位不足导致乱停乱放，占用主干道、消防通道问题;二是原有设计滞后，导致三楼以上及高层居民用水难问题;三是老旧小区房屋漏水、外墙体脱落问题;四是小区养犬管理不到位问题;五是原有排水管道设置达不到现有排水要求，导致小区积水难排问题;六是小区周边道路破损需及时修复问题。针对存在的问题，沭城街道把全员下沉能否及时发现问题、精准化问题作为工作重点和考核依据，以此来激发下沉人员的责任意识、担当意识，切实做到发现问题在网格，解决问题在小区。2023年以来，全街修复小区周边破损道路约2.6万平方米，清理违停车辆530多辆次，解决房屋漏水850多处，并对新世界商业广场、颖都家园、信安花园等多个老旧小区进行综合改造。由于信访防控点下沉前移，60%的信访诉求事项在小区社区内得到有效防控和及时解决，舆情交办件和信访量大幅减少。(李想 徐加友 徐士林)
