南京玄武区城管“三新”工作法助力小区垃圾分类管理

　　垃圾分类管理是城市生活垃圾管理的重要环节，住宅小区作为垃圾产生的重要源头，垃圾分类管理尤为重要。2024年，南京市玄武区将通过“新体系、新标准、新风尚”工作法助力小区垃圾分类管理，加快完善小区垃圾分类常态化管理链条，切实提升小区垃圾分类工作成效，显著改善垃圾分类收集点及周边环境品质。

　　一、新体系，压实小区管理责任

　　玄武区垃分办在市、区领导的指导下，多次实地勘察调研，召开调度会，设置专项奖补资金，研究制定《2024年玄武区垃圾分类长效管理考核奖补实施方案》《玄武区物业服务企业垃圾分类管理考核办法》落实考核奖励机制。区城管局、区房产局、街道垃分办、街道物业科、执法中队、社区等多部门合力联动，助力小区垃圾分类管理长效常态化。

　　街道垃分办明确将小区垃圾分类工作作为评估物业服务项目“红黑榜”的重点内容，将现场管理、人员培训、问题整改等方面纳入管理考核。街道垃分办和各社区党委牵头，每季度组织物业企业开展垃圾分类收集点现场管理抽样及周边小区观摩，交流学习优秀管理经验。同时借助社区力量挖掘热心居民担任专职桶边指导员，由物业向其发放专项补贴。各社区持续密切与社会工作站的合作关系，借助更专业的讲师团队，协助垃分办开展更高质量、更接地气的主题宣传活动，并在物业支持下延伸宣传触手、扩大宣传效果，不断造浓辖区垃圾分类氛围。

　　二、新标准，提升小区管理品味

　　一是统一分类标准，条目式设计制作小区垃圾分类标准，在小区收集点醒目位置指引居民正确分类投放;二是统一培训“上岗”，区、街垃分办分级对街道、物业垃圾分类管理人员、小区保安、保洁员、垃圾分类指导员等开展垃圾分类知识培训;三是统一着装“上岗”，统一设计指导员马甲款式，对指导员马甲按街道进行统一编号，全区794个垃圾分类收集点配备794个垃圾分类指导员，所有指导员通过培训后才能“上岗”。

　　三、新风尚，提升小区分类质量

　　为了带动更多居民养成分类投放的良好习惯，玄武门街道以垃圾分类“红灰榜”为切入点，在面向物业垃圾分类工作考核方案中，创新性引入“红榜更红”的特色政策，鼓励物业企业挖掘典型示范家庭，以多样化的创新方法号召小区居民共同参与垃圾分类。

　　垃圾分类“红灰榜”是一种对居民履行垃圾分类义务的表现评价和公示机制。通过更新“红灰榜”，可以直观地展示居民在垃圾分类中的积极作为和个别人的不良行为。物业每成功申报、选树一户垃圾分类红榜家庭，当月考核总分增加1%，并对应增加奖补经费。街道垃分办也会对应红榜进行随机入户检查，向“红榜”家庭赠与垃圾分类相关礼品，同时由物业在业主群进行宣发，造浓小区垃圾分类氛围，积极提升“能分类”的“增量”，推动小区垃圾分类工作良性提升。(图文/王鸿)