工商银行内蒙古分行持续提升外卡支付服务

为进一步提升外籍来华人员在呼旅游、工作、生活等消费支付体验,打造便捷、优质、高效的支付服务环境,工商银行内蒙古呼和浩特分行围绕“食、住、行、游、购、娱、医、学”等场景,积极做好新增商户和存量商户基础支付设备升级改造,加大POS机具投放,全面扩大商户外卡受理覆盖面提升刷卡便利性,确保重点区域可受理银行卡商户外卡受理全覆盖。

目前,呼和浩特分行已在超200家商户开通外卡收单功能,服务范围覆盖大型酒店、餐饮商户、特色景区、核心商业综合体等场景以及大召、塞上老街、中山路等特色街区和重点商圈;外籍来呼人员持有Visa、Master、American Express、DinersClub、JCB等标识的境外银行卡,可直接在有相应外卡受理标识的商户刷卡支付。

与此同时,呼和浩特分行持续强化服务保障。一方面,加大巡检力度,对重点区域已开通外卡受理的商户定期进行巡检,优化受理机具布放,及时更换、维修问题POS机具,确保外卡受理顺畅。还为外卡受理商户配备统一受理标识,张贴在醒目位置,便于识别。另一方面,在重点旅游景区周边设置综合服务网点,为商户提供应急保障服务,确保第一时间抵达现场处置各类金融支付突发问题,并为重点商户配备足量POS机,做好支付硬件应急保障。

工商银行内蒙古分行将持续聚焦境外来华人士金融服务需求,不断优化支付服务质效,统筹推进短期支付与中长期金融服务体验升级,为呼和浩特高质量发展贡献更大力量。

查看网址

分享到：