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沈阳：练好服务“内功” 用热情打动游客

地铁“沈阳站站”改回原来“可爱风”的站名（1月21日摄）。

近期，沈阳文旅认真听取游客反映的问题，积极推出解决措施，一系列举措获得游客赞誉。早市存放行李不方便，立刻设立行李存放看管处；博物馆缺少休息桌椅，立刻增加座位；游客消费购物遇难题，市场监督管理部门立刻公布14个“马上办”热线电话，其中13个是市场监管所所长手机号码，24小时为消费者提供服务……练好服务“内功”，沈阳用真诚和热情打动游客。

新华社记者 李钢 摄

1月21日，沈阳故宫的工作人员为游客提供姜糖水和暖贴。

近期，沈阳文旅认真听取游客反映的问题，积极推出解决措施，一系列举措获得游客赞誉。早市存放行李不方便，立刻设立行李存放看管处；博物馆缺少休息桌椅，立刻增加座位；游客消费购物遇难题，市场监督管理部门立刻公布14个“马上办”热线电话，其中13个是市场监管所所长手机号码，24小时为消费者提供服务……练好服务“内功”，沈阳用真诚和热情打动游客。

新华社记者 李钢 摄

1月16日，沈阳一家洗浴中心的工作人员为顾客免费清洁行李箱。

近期，沈阳文旅认真听取游客反映的问题，积极推出解决措施，一系列举措获得游客赞誉。早市存放行李不方便，立刻设立行李存放看管处；博物馆缺少休息桌椅，立刻增加座位；游客消费购物遇难题，市场监督管理部门立刻公布14个“马上办”热线电话，其中13个是市场监管所所长手机号码，24小时为消费者提供服务……练好服务“内功”，沈阳用真诚和热情打动游客。

新华社记者 李钢 摄

1月21日，游客在沈阳小河沿早市的行李寄存处取行李。

近期，沈阳文旅认真听取游客反映的问题，积极推出解决措施，一系列举措获得游客赞誉。早市存放行李不方便，立刻设立行李存放看管处；博物馆缺少休息桌椅，立刻增加座位；游客消费购物遇难题，市场监督管理部门立刻公布14个“马上办”热线电话，其中13个是市场监管所所长手机号码，24小时为消费者提供服务……练好服务“内功”，沈阳用真诚和热情打动游客。

新华社记者 龙雷 摄

1月21日，在沈阳小河沿早市，志愿者为游客提供免费热水。

近期，沈阳文旅认真听取游客反映的问题，积极推出解决措施，一系列举措获得游客赞誉。早市存放行李不方便，立刻设立行李存放看管处；博物馆缺少休息桌椅，立刻增加座位；游客消费购物遇难题，市场监督管理部门立刻公布14个“马上办”热线电话，其中13个是市场监管所所长手机号码，24小时为消费者提供服务……练好服务“内功”，沈阳用真诚和热情打动游客。

新华社记者 龙雷 摄

1月21日，游客在辽宁省博物馆增设的座位上休息。

近期，沈阳文旅认真听取游客反映的问题，积极推出解决措施，一系列举措获得游客赞誉。早市存放行李不方便，立刻设立行李存放看管处；博物馆缺少休息桌椅，立刻增加座位；游客消费购物遇难题，市场监督管理部门立刻公布14个“马上办”热线电话，其中13个是市场监管所所长手机号码，24小时为消费者提供服务……练好服务“内功”，沈阳用真诚和热情打动游客。

新华社记者 龙雷 摄