成都市锦江区行政审批局服务窗口。成都市锦江区行政审批局供图

“太意外了，真没想这么小的一件事，得到了锦江区春熙路时尚活力区、锦江区行政审批局的支持，还得到成都市市场监督管理局和四川省市场监督管理局联动服务，为我们解决了大烦恼！”9月18日，成都市樛木企业管理有限公司负责人阚先生在成都市锦江区行政审批局，顺利拿到企业营业执照时说。

原来，阚先生准备在成都市锦江区成立一家公司，选取“樛木”作为公司字号，但在注册时发现“樛”字属于生僻字，在目前注册系统字库中没有该字，公司无法注册。

“我们非常希望以‘樛木’作为公司字号。”阚先生抱着试一试的想法，向锦江区政务服务中心大厅相关服务窗口提出了希望支持协调解决公司字号的申请问题。

成都市锦江区行政审批局在了解到阚先生的反馈后，向省、市市场监督管理部门汇报并商请支持。成都市市场监管局和四川省市场监管局快速联动服务，成功向市场监管总局申请了注册系统字库增加生僻字“樛”，让成都市樛木企业管理有限公司得以顺利注册。

“确实没想到，锦江区春熙时尚活力区代办服务这么周到，服务态度这么好，省、市、区三级市场监督管理部门办事效率这么高。”阚先生说，从提出申请到办理完毕拿到公司营业执照仅用了3天时间。

其实，成都市樛木企业管理有限公司个性化服务案例仅仅是四川省、成都市、锦江区三级登记机关联动服务企业践行“我为群众办实事”教育活动，着力优化营商环境、服务市场主体的一个缩影。

成都市锦江区行政审批局相关负责人表示，下一步将深入推进商事登记制度便利化改革，围绕“企业开办一件事”，进一步“压材料、压时限、压环节”，降低市场主体制度性交易成本，激发市场主体活力；加强和完善与四川省市场监督管理局和成都市市场监督管理局的服务联动机制，探索实现“政府为企业提供什么样的服务”到“企业需要政府提供什么样的服务”理念和路径转变，为市场主体提供更多更优的个性化、定制化服务；深入推进稳定公平可及营商环境建设，持续提高政务服务能力和水平，全力践行“我为群众办实事”活动。

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