黄河新闻网长治讯：自2022年“首季开门红”竞赛活动开展以来，长子农商银行聚焦线上渠道建设，大力开展晋享e付拓展业务，围绕“考核挂钩、宣传营销、动态跟踪、搭建场景”四个维度，全员持续发力，助推晋享e付商户数量、质量实现“双提升”。截至目前，长子农商银行晋享e付累计用户5292户，较年初新增1663户，完成首季任务目标的923.89%，增幅位居全市前列。

图为：长子农商银行工作人员给客户送去新的收款码

绩效考核到位，激发全员营销热情。针对省联社、省联社长治审计中心下发的任务目标，长子农商银行反复研究、仔细探讨，最终形成2022年“首季开门红”营销方案，将晋享e付拓展作为考核中的一项重要指标纳入到全员营销任务中。以“新增商户、有效商户”为考核导向，以“多劳多得”为激励机制，激发全员营销热情，切实发挥绩效考核“指挥棒”的作用。

宣传营销到位，提高小微商户覆盖面。在开门红竞赛活动前，长子农商银行组织全员开展了“三全”营销培训，让员工全面掌握各类金融产品、熟悉各类产品的优势，并通过培训提升全员营销技能，实现员工能营销、会营销、善营销。利用微信公众号、员工朋友圈对晋享e付产品优势、特点、办理流程进行线上宣传，利用厅堂微沙、外拓宣传、网格化营销对客户开展线下宣传。此外，长子农商银行还设定每周二为全员营销日，建立外拓常态化机制，让员工迈开腿、张开嘴去主动营销，以“六进”为契机，在春节前后对商户进行专项回访，加大对云音响语音播报功能的宣传推广力度，对于符合条件的商户及时开通，提升商户的体验度。

动态跟踪到位，提高商户活跃度。在拓展新商户的同时，还兼顾存量客户的维护。长子农商银行按照“谁营销、谁维护”的原则，让每一个商户的维护工作都责任到人，开展后台监测交易数据，定期开展商户回访工作，不断增强员工与商户之间的联系，借助春节前后传统节日，以送对联、换新钱等活动为契机，对商户开展存款、贷款、信用卡、微信银行、手机银行、三方支付等全产品营销，充分挖掘存量客户的金融需求，实现客户资源的增量扩面和提质增效，让客户通过晋享e付产品认可农信品牌，通过动态监测、定期回访、指导客户自主查询账单、交易记录、查看资金到账情况，以优质的服务增加商户交易量，提高商户活跃度。

场景搭建到位，提升小微商户参与度。长子农商银行以信用卡拓展活动为契机，在全行优质商户进行优中择优，积极与商户进行对接，扩大商户优惠活动范围，不仅选择鲜花、汉堡、干洗、观影、就餐等领域商户合作，还扩展到超市购物、加油等行业；在具体满减活动中，站在客户角度选择基数低、高立减的优惠力度，在参与活动商户店中摆放展架、悬挂优惠横幅、设立宣传点，每周六选取各网点附近的商户参加满15元减5元的优惠活动，全方位搭建晋享e付消费场景，提供沉浸式消费体验，通过“信用卡+晋享e付商户”联合，不断提升商户的参与度和积极性，实现银行与商户的双赢局面。截至目前，长子农商银行“晋享e付”交易额达2.01亿元，交易笔数达 281.59万笔，沉淀资金1.26亿元。（王珊）