5月18日,2022年三一重装价值服务全球行如期而至,全国服务将士整装出发,走进大山深处、跨过高原草原,用真情服务和用心服务回馈每一位客户。
出征三周以来,三一重装服务团队已完成客户巡检设备500台,组织客户培训28场,培训462人次,组织座谈交流10场,座谈55人次,并获得了广大客户的一致赞扬。
东部战区服务团队走访了徐矿、珲春矿业、禹州枣园煤业等多家客户,针对客户关注的机、电、液知识、维护保养技巧以及使用中的常见故障组织了专场培训,为客户的日常高效使用赋能。
北部战区服务团队前往内蒙振兴煤矿,围绕客户首次使用的1150采煤机展开了深度交流,并在研发工程师的支持下,在井下开展实操培训,使得客户对新产品的日常维护操作有了更清晰的认识。
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西部战区服务团队前往国能宁煤、新疆天山矿业、贵州图南煤业等多家客户走访,对智能掘进机、掘锚护一体机等设备的操作保养进行了理论和实操培训。
宽体车战区服务团队针对新产品SKT105S宽体车提供了全面巡检,发现并解决每一处设备隐患,目前已巡检车辆265台。
三一重装服务团队将用实际行动,全心全意践行“超越客户期望、超越行业标准”的服务愿景。2022价值服务全球行,我们一直在路上!
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