从微商看朋友圈营销 这3点值得餐饮人借鉴

微商都会用的朋友圈营销技巧，餐厅提升转化率必备。

近两年，支付宝和微信的支付大战烽烟四起，作为两大移动支付巨头之一，微信的优势就在于其在人民生活中的核心地位，常年位居手机后台的微信打开率和支付的便利性也更高。

人际交往中有个“六度空间理论”，是指一个人和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，即任何两个人只要通过六个人就可以互相联系。

而微信作为现代人依赖的社会化媒体，使得人与人之间的弱链接关系得以强化。微信朋友圈，更是成为了人们晒生活、沟通交流的一方天地。

很多 餐饮人花费大量精力和金钱去扩大知名度，其实不如先从身边着手，利用好微信朋友圈这个群众传播渠道，强化和消费者之间的联系。也许每向六个人传播好内容，你就能得到一个新顾客。

一

发朋友圈你可能不小心犯了这些错

据Mary Meeker发布的2017互联网趋势报告显示，中国智能手机用户对微信的使用时间占据移动应用的30%，每天31亿小时，微信独占9亿小时，高居中国市场第一位。

逢年过节，有事无事，大家都喜欢发个朋友圈，也爱看朋友圈。借助微信的用户基础，诸如拼多多砍价等病毒式传播的营销方式都取得了成功。

但很多餐饮从业者并不重视朋友圈，发出的内容往往会在不知不觉中有损企业的形象。

1、无底线刷屏

评价：麦霸鉴定无误。

吐槽指数：★★★★★

刷屏干扰好友刷朋友圈

▲图片来源：众郝创意咨询

内容不能过于重复，很多微商就是例子，疯狂刷屏的后果就是被屏蔽，黑名单见。

2、内容引起不适

评价：画面太美不敢看。

吐槽指数：★★★★★

错用易引起不适的内容

▲图片来源：小时餐饮时报

上面这个例子，老板的初心是好的，想要强调食材的新鲜，但用的图片内容却充满血腥，让人产生不卫生的感觉，自然也不会有食欲。

3、九宫格，画面低端

评价：整段垮掉。

吐槽指数：★★★★☆

图片看起来没有食欲

▲图片来源：众郝创意咨询

现代人讲究美感，每天要接收的信息那么多，看到占满屏幕的九张模糊不清又没有重点的图片，最自然的反应当然就是顺手就滑上去了。

4、图片过度美化

评价：请关闭美颜模式。

吐槽指数：★★★☆☆

过度美化显得不真实

▲图片来源：餐饮致富经

有些老板还喜欢把在朋友圈的图片美化一番，但p的太过，有时一眼就能看出来。

并且，与现实情况不符，顾客真正去到店里并不如此，就会引起反感了。

5、负面情绪过多

评价：走错片场。

吐槽指数：★★★☆☆

做餐饮不容易，每天工作量之外，遇到各种不同的人，也容易发生不愉快的事情，有的餐饮老板就喜欢在朋友圈发泄一下情绪。

但经常处在负面情绪中，不仅给别人带来了负能量，也会让人觉得你不太会解决问题，从而远离你。

二

从微商看朋友圈营销

基于移动互联网的空间，这几年微商这个群体正在日益壮大，借助于社交软件，她们的人脉很广，好友覆盖各行各业的人们，也由此可以得到更多的资源和消费者。

很多人对微商的印象还停留在不间断地刷屏和“低端”的印象，但随着微商人群的增长，不少微商经验老道，已经总结出了经营朋友圈的规则，这里从两个方向来讲。

一看时间点。

通常人们在上下班和用餐的时间点更容易刷朋友圈，因此，朋友圈营销可以多集中在这些时间点。

比如早晨的用心问候其实不会产生太大的反感，而饭点的诱惑自会令消费者食指大动。

发朋友圈找好时间点更容易被关注

▲图片来源：众郝创意咨询

二看内容。

人们发朋友圈有两种，一种是分享，这个分享的内容可以是观点，也可以是信息，还可以是发布生活趣事或吐槽。另一种就是炫耀，希望由此来获得认同感。

有的微商发朋友圈会注意这个技巧，一天不超过5条，而这5条的内容不能全都是广告，还要有生活的分享等其他内容，以求达到生活化。

这也说明，相比于刷屏式的广告营销，餐饮人的朋友圈往这几个方面靠拢更容易被接受。

三

餐饮人如何做好朋友圈营销

1、带入消费场景刷存在感

刷存在感是为了带领朋友圈的好友了解品牌的存在，在需要时能第一个想到你。

比如有些会员社群中，商家在该吃早餐的时间发食物的照片打广告，并提醒大家吃早餐，就是让消费者从早餐的场景联想到自身的产品。

利用消费场景打广告

▲图片来源：众郝创意咨询

餐饮人发朋友圈可以思考顾客在什么时候需要自己，占据好时机。

2、炫耀企业优点提升好感度

让顾客第一时间想到自己还不够，想要让朋友圈营销有所转化，就要放大餐厅的优点，提升自身的好感度，在众多品牌中脱颖而出，完全吸引住消费者的视线。

除此之外，一些餐饮老板在朋友圈分享员工的工作状态，不仅能传达出团队的活力和企业文化，内部员工看到也会感受到欣慰和受到激励。

体现企业文化的朋友圈更易获得好感

▲图片来源：众郝创意咨询

3、及时反馈增加互动

互联网时代，商家主动建社群与消费者互动并不罕见，比如伏牛堂基于“霸蛮”组织用户社群，成功运营几十万用户粉丝。

餐饮人朋友圈的互动也是如此，不仅能增加消费者的黏度，还能得到更多反馈，从而进行更好的改善。

朋友圈多与消费者互动增加黏性

▲图片来源：众郝创意咨询

结语

不仅是餐饮老板，每个餐厅的 店长、员工也会与消费者有更直接的接触，在与消费者之间的连接起着不可替代的枢纽作用。

把关好朋友圈内容，把朋友圈上升到品牌营销的高度，是餐厅形象宣传的第一步。餐饮人都应该注重朋友圈的营销，切勿犯了低级错误而不自知。