Я заплатил. Где результат?

 Психологические услуги в последние годы набирают популярность. Появляется все больше психологов, открываются новые курсы, на психфаках всегда есть абитуренты.
С ростом популярности и распространенности психологической помощи растет и количество вопросов к психологии и ее адептам, в большинстве случаев вопросы более чем обоснованы.

Вместе с тем, мы можем наблюдать и рост снобизма, когда, допустим, пока ещё незнакомый с психологической практикой человек задаёт, казалось бы, самые простые и базовые вопросы, а на него набрасываются с ответной критикой, мол как можно быть таким незнающим в современном мире, где поход к психологу становится обыденностью? С моей точки зрения, этот подход никуда не годится, ведь если у человека есть вопрос, найдётся и тот, кто даст понятный ответ.

Подобными вопросами являются: "За что конкретно я плачу?", "Почему так дорого?", "А если все узнают, что я был у психолога и что ему рассказывал?", "Я же плачу вам деньги и исправно хожу, где же результат?" и так далее.

Сегодня разберёмся с последним вопросом. Действительно, когда мы платим деньги, мы хотим быть уверенны, что за этим что-то последует, что деньги не пропадут просто так. Когда мы делаем ремонт, мы платим кафельщикам за работу, материалы, время и гарантии, что плитка будет положена хорошо и прослужит долго. Когда мы покупаем смартфон, в салоне связи нам предлагают оформить дополнительную гарантию, что говорит об уверенности поставщика и продавца в качестве товара. А как же плата за услуги психолога? Немного сложнее, разберёмся на тех же примерах.

Кафельщик знает свою работу, он знает, как правильно положить плитку, чтобы та держалась, и ему абсолютно всё равно, хочет того плитка или нет, качество работы кафельщика зависит только от него самого, ведь проект был утверждён, и предоплата внесена, какие ещё могут быть вопросы?

Производитель смартфона выпускает их гигантскими партиями, предварительно протестировав и отладив продукт, ему тоже почти не о чем беспокоится, кроме отдельных редких случаев.

Психолог тоже знает свою работу, понимает особенности психики, умеет найти подход к разным клиентам, но может ли он гарантировать результат? Конечно же нет.

Прийти в кабинет психолога - значит выбрать этот путь, долгий или короткий. И на этом пути не всегда просто (нечасто, честно говоря). Придётся растить свою личность, встречаться со страхами, развиваться и становиться сильнее, кто этим будет заниматься? Сам клиент! Тогда в чём же роль психолога? Ответ на этот вопрос достоин отдельной темы, но если коротко, то психолог может играть роль "фонарика", подсвечивающего тёмные (неясные) стороны личности. Или роль заинтересованного слушателя (зачастую, человеку нужно просто дать свободно и спонтанно говорить, что не всегда возможно в социуме). Не стоит забывать о профессиональном взгляде психолога, который  помогает ему взглянуть на проблему человека, как на уже изученную и способную к разрешению. 

Ладно, с этим разобрались, тогда за что несёт ответственность психолог? Раз уж я несу ему деньги, я хочу быть уверен, что он ответственен в своей работе! Абсолютно справедливое замечание. Главное, и можно сказать, единственное за что несёт ответственность психолог - это качество организации психологической помощи, что подразумевает уровень подготовки специалиста, навык практической работы, готовность к переменам в рабочем процессе, умение помочь человеку войти в терапию и выйти из неё. Продолжать можно долго, но это, пожалуй, главное, что стоит знать.

Исходя из всего вышесказанного, можно заключить, что ответственный психолог действительно знает, за что берёт плату и не будет продолжать работу с клиентом, если дальше это невозможно или уже не нужно, когда клиент достаточно подготовлен к самостоятельному решению своих проблем и взятию ответственности за свою жизнь. Иначе говоря, ответственность за результат психологической работы берут как психолог, так и клиент, условно 50 на 50. Клиент отвечает за готовность к росту и решению проблем, а психолог за организацию этого процесса, что не так уж и просто.

Надеюсь, эта статья была вам полезна и помогла разобраться в интересующих вас вопросах, до скорых встреч!

Спасибо за уделённое время, с моим профилем вы можете ознакомиться по указанной ниже ссылке, там же можно записаться на приём.

www.b17.ru/id585084