驴Cu谩les son los puestos principales que se deben cubrir? Todos son importantes, pero unos tienen mayor prioridad por sus funciones y conocimientos.
Comenzar el proyecto de emprender es un proceso que puede parecer largo.聽Entre la documentaci贸n para constituir la empresa, levantar la plataforma y muchos pasos m谩s una de las tareas m谩s importante es聽la selecci贸n de puestos clave聽e iniciales para iniciar la operaci贸n. Por eso hoy te queremos hablar sobre el significado de las siglas聽CEO, COO, CFO, CTO, CMO, CIO, CCO.
Al inicio puede ser ca贸tico, ya que el emprendedor debe convertirse en un ser multitareas y ocuparse 茅l solo desde de las relaciones p煤blicas, ventas, servicio al cliente, hasta la tecnolog铆a. Sin embargo, llega el momento donde es necesario contratar personal para cubrir las necesidades de primer nivel.
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Ser la cabeza de la startup no significa hacer todas las tareas ya que la falta de experiencia en ciertos 谩mbitos limitar谩 tus funciones. Ser empresario tambi茅n significa reconocer cuando se necesitan m谩s manos para sacar adelante el proyecto y asumir que no tienes el conocimiento necesario para tener un negocio fruct铆fero y amigable para los usuarios.
Una vez identificado el momento en el que se requieren especialistas en otras 谩reas, 驴cu谩les son los puestos principales que se deben cubrir? Todos son importantes, pero unos tienen mayor prioridad por los conocimientos y actividades que se van a realizar.
CEO (Chief Executive Officer / Director Ejecutivo)
Com煤nmente los fundadores toman el rol de CEO, pues tienen la visi贸n inicial y futura de la empresa. Se encarga de gestionar, coordinar, administrar y dirigir la compa帽铆a. El CEO el l铆der encargado de implementar un plan de negocios para el crecimiento.
Buscan y llevan por el camino necesario para crecer y alcanzar las metas. Siempre est谩 pendiente de nuevas oportunidades de negocio y es la imagen principal de toda la compa帽铆a.
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As铆 como se ejerce el liderazgo al exterior, esa misma cualidad debe explotarse al interior, motivar, incentivar y guiar a todos los colaboradores, si es necesario brindarles un consejo o asesor铆a, plantear un escenario del cual no se tenga visibilidad.
COO (Chief Operating Officer / Director General)
El perfil para este puesto debe ser una persona organizada, con visi贸n, liderazgo y compromiso. Es el encargado de coordinar la empresa, toma decisiones importantes, planifica las estrategias necesarias para alcanzar objetivos y revisa que los procesos se cumplan de forma efectiva. En pocas palabras: hacer que la maquinaria funcione y est茅 bien engranada.
CFO (Chief Financial Officer / Director de Finanzas)
Lleva a cabo toda la planificaci贸n financiera, debe tener conocimientos en econom铆a, finanzas y administraci贸n. Conoce cu谩l es el estado monetario en el que se encuentra la empresa, realiza presupuestos, proyecciones e inversiones. Una de sus tareas es encontrar el punto de equilibrio y maximizar los recursos que se tengan disponibles. Debe ser anal铆tico, con visi贸n y estrat茅gico.
CTO (Chief Technical Officer / Director de Tecnolog铆a)
Este puesto tiene una cercan铆a con el Director General ya que se dedica a llevar la tecnolog铆a para la mejora continua de procesos, servicios y productos. Tambi茅n puede tener a su cargo la investigaci贸n de la empresa e implementar el correcto funcionamiento de la plataforma, adapt谩ndose a las necesidades que se van teniendo.
CIO (Chief Information Officer / Director de Informaci贸n)
Este puesto se suele confundir con el anterior y a menudo se le atribuye a una misma persona los dos cargos ya que tienen tareas muy similares. El CIO es el encargado de potenciar y actualizar a la empresa con las 煤ltimas tecnolog铆as de informaci贸n mediante procesos o sistemas en la planificaci贸n de la marca, su objetivo es aumentar la eficiencia del flujo de trabajo de comunicaci贸n de forma anal铆tica y te贸rica.
Por su parte, un CTO es el responsable de la tecnolog铆a enfocada en el producto final y se encarga m谩s de la聽parte t茅cnica聽y de asegurar el funcionamiento correcto de los sistemas de informaci贸n de la empresa.聽
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CMO (Chief Marketing Officer / Director de Marketing)
Este es uno de los puestos claves y con mayor prioridad que deben cubrirse, es el encargado de llevar el producto o servicio a los canales necesarios para su difusi贸n y conseguir m谩s ventas, clientes y que la marca tenga presencia. Trabaja en conjunto con el 谩rea de ventas; la proyecci贸n que se tenga influir谩 directamente en el p煤blico que se quiere atacar.
CCO (Chief Communications Officer/ Director de Comunicaci贸n)
Es la persona encargada de la reputaci贸n corporativa de la empresa quien desarrolla las estrategias de branding en cuanto a la marca y se encarga de contactar a los medios de comunicaci贸n. Su objetivo es crear y mantener una buena imagen de la empresa y con ella la buena percepci贸n de su actual y potencial cliente.
Mientras la empresa crece, tambi茅n lo hacen sus responsabilidades. Invertir en personas capacitadas para realizar actividades espec铆ficas asegurar谩 el 茅xito. Los fundadores y socios no deben convertirse en comodines y cada uno debe de tener delimitadas sus actividades.聽
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Independientemente de los puestos que mencionamos, al inicio de cualquier proyecto (en este caso las startups), todos los miembros que conforman este nuevo universo emprendedor deben de tener la capacidad de realizar m谩s de una actividad en simult谩neo, no asustarse si un d铆a toca realizar funciones de customer service o bien si al siguiente tienes que apoyar al equipo de ventas. Cuando el proyecto se encuentra en nacimiento todos deben colaborar sin茅rgicamente, trazando objetivos claros y precisos.
El 茅xito de la startup radica en la adaptabilidad, escalabilidad y el trabajo mutuo, el apoyo que tenga todo el equipo es fundamental para sobrellevar tiempos complicados, sin embargo, si cada uno se enfoca a dar lo mejor de s铆, lograr谩n llegar a la meta deseada.
El proceso es complejo se deben dedicar recursos ya sean financieros o humanos, pero los beneficios que conlleva tener un equipo especializado y dedicado te guiar谩 por un buen camino; con el esfuerzo y dedicaci贸n te acercar谩s a ser el tan anhelado unicornio.
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