据网经社”电数宝“电商大数据库显示，2014-2019年，国内社交电商市场交易规模分别为：950.1亿元、1820.1亿元、3607.35亿元、6836.1亿元、12000亿元、20605.5亿元。预计2020年交易规模达到23000.5亿元。

其中，2016年增长率高达98.19%，2019年增长71.71%,2020年预计增长11.62%，增速直线下滑。

据网经社“电数宝” 电商大数据库显示，预计2020年用户规模达到7.8亿人。

受创业、投资、巨头的影响社交电商近几年的用户规模快速增长，2016到2018年，用户规模从4.18亿人到6.08亿人，上升至28.54%。2019年行业用户规模继续保持增长，但是增速呈逐年回落。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2020年（上）我国社交电商融资总额达2.3亿元。较2019年（上）的12.2亿元，同比下降81%。

据网经社“电数宝”显示，从2020年1月至2020年6月，国内社交电商行业共发生了7起投融资事件，融资总额超2.3亿元。

涉及的平台包括：美拆、纷来、团爆品、拼量网、拼配、悟空掌柜、犀牛GO 。

据网经社“电数宝”投融资数据库显示，2020年（上）社交电商融资事件共7起。其中，天使轮1起；Pre级、战略投资、A级各融资2起。

在融资轮次分布上，基本集中在Pre级、A级及战略投资。

据网经社“电数宝” 电商大数据库显示，2020年（上）四家社交电商上市公司在营收上，一家上升三家下降，有赞营收8.25亿，同比增长58.97%；蘑菇街营收1.33亿，同比下滑47% ；云集营收14.87亿，同比下滑51.47% ；如涵营收2.80亿，同比下滑10% 。

据网经社“电数宝” 电商大数据库显示，2020年(上)四家社交电商上市公司在净利润上，如涵经调整归母净利润为1070万元，同比实现扭亏；云集净亏损1750万元，而上年同期净亏损8450万元；蘑菇街归属上市公司普通股东净亏损为8890万元，去年同期净亏损1.205亿元；有赞的归母净亏损为1.2亿元，去年同期归母净亏损为1.69亿元。

据网经社“电数宝” 电商大数据库显示，2020年(上)四家社交电商上市公司在GMV上，有赞服务商家的GMV达到462亿元，同比增长110% ；云集第二季度GMV为78亿元，而上年同期为82亿元，同比下滑4%；报告期内，蘑菇街总GMV达31.20亿元，其中直播业务GMV同比增长72.4%至22.66亿元，蘑菇街直播GMV在总GMV中的占比已达72.6%。

据“电诉宝”数据显示，2020年上半年受理投诉中涉及的社交电商平台有云集、斑马会员（环球捕手）、贝店、达令家、甩甩宝宝、楚楚推、洋葱、有好东西、爱库存、粉象生活、每日一淘、兴盛优选、全球自选。此前，大V店、全球时刻、小黑鱼APP、未来集市、你我您社区团购、萌推、萌店、小象优品、顺联动力、淘集集等也涉及消费者投诉。

其中，四家社交电商入选《2020年（上）零售电商消费评级榜》，分别为：达令家获“建议下单”评级；贝贝（贝店）、全球自选、爱库存平台均获“不建议下单”评级。

注：评级划分由综合指数高低决定，不建议下单∈[0,0.4)，谨慎下单∈[0.4,0.75)，建议下单∈[0.75,1.0]。

2020年上半年热点被投诉问题主要聚焦在：退款问题、商品质量、网络欺诈、发货问题、售后服务、拉人头、传销、虚假宣传、霸王条款、退款难且款项未及时退回等这十个方面。

据“电诉宝”数据表明，涉及投诉较多的社交电商有斑马会员、云集微店、贝店、达令家、达人店、爱库存、大V店、全球时刻、小黑鱼APP、未来集市、你我您、萌推、萌店、楚楚推、有好东西、全球时刻、花生日记等。