网络信息中心在校园内教学区域、办公区域、宿舍区域及食堂、图书馆等公共区域建成并开通了校园无线网络，欢迎广大教职员工及同学们使用。

一、无线、有线网的使用

1.校园无线网的使用方法

（1）学校无线网的SSID为czxy-teacher和SSID为czxy-xuesheng的两个网络，适合所有终端设备使用，在首次连接无线网络时，会自动弹出认证界面。

图1

（2）SSID为：czxy-teacher和czxy-xuesheng的两个无线网，采用认证方式：porta无感知认证，无需安装客户端，无需重复认证。* 电脑上使用无线czxy-teacher的认证上网；web-portal认证：使用时打开浏览器输入任意网址，即可进入认证页面，无线网帐号使用目前的有线网帐号即可，无需另行申请。认证过程如图1所示。

（3）认证成功后,可以关掉认证页面.

2.注意事项：

（1）无线网使用时，若无法弹出portal认证页面，可尝试使用在浏览器地址栏输入：172.16.248.50，即可弹出portal认证页面，如上图1

（2）所有帐号可使用2个终端。学生账号可以在办公区域免费使用有线上网，如：校园内教学区域、办公区域、食堂、图书馆等公共区域，教工账号不能在宿舍区域使用有线上网。

（3）校园无线系统提供了流量检测的下线功能。使用无线网后，若未正常下线（即登录portal页面，点击“自助服务”，点击“一键下线”），系统会通过检测用户流量发现用户下线，这需要一段时间。因此，用户使用无线时若未正常下线，且无线终端有2个在线，是不能立即用该帐号使用有线网的。需要关闭无线设备，等待约10分钟左右方该帐号可使用有线网。

二、常见问题

1、手机和电脑使用什么信号比较好？

答：办公电脑建议使用有线网络。

2、MAC电脑连接czxy-teacher无法弹出认证页面如何处理？

答：首先要确保无线网卡的IP和DNS都是自动获取；之后断开网络，清理浏览器的Cookie后，手动在浏览器地址栏输入http://172.16.248.50

3、无线网、有线网频繁掉线如何处理？

网络掉线的原因很多：

1）无线网若是一段时间没有任何流量，会判定用户下线，这时需要重新认证是否连接czxy-teacher或者czxy-xuesheng；

2）多个终端的抢占导致掉线，这时应关闭一个设备的校园网连接；

3）教工账号同一时刻可以2台设备在线，超限也会被强制下线；

4）登陆172.16.248.50上使用“自助服务”查看在线设备数并关闭不再使用的终端；

5）上述方式无法解决及时拨打报修电话2178165。

4、笔记本连接无线频繁掉线，提示用户名或密码不匹配，重连能连上，该如何处理？

答：这是由于（或者是安装的Wi-Fi热点软件）勾选了“启用此网络的IEEE 802.1x身份验证”导致的环境冲突。处理方法：在“本地连接（或者以太网）”的属性的“身份验证”页中，取消“启用此网络的IEEE 802.1x身份验证”即可。

5、有时走在路上连上了校园无线网但无法正常使用，该怎么办？

答：无线网技术主要适用于室内，即使部署了无线网的室外区域也经常因为各种原因导致各种掉线或信号弱，此时无线网信号是部署有无线网的楼栋飘出的信号，建议此时关闭无线网络，到室内或楼道部署有无线网的区域进行无线上网。