威海南海新区“服务大使”助推审批再提速

齐鲁网·闪电新闻7月1日讯 日前，在威海市行政审批服务局的办事大厅里，南海新区行政审批服务局的代办人员孔甜甜和招商七局的工作人员唐甜化身“服务大使”，帮即将落户南海新区的元亨投资发展有限公司全程代办营业执照，不到一小时的时间，营业执照就办理出来了，顺带着连公章都刻好直接送到公司手中。

“真不愧是‘服务大使’，南海新区的营商环境太好了。”元亨投资发展有限公司的董事长洪金电看着工作人员拿着厚厚一沓材料忙前跑后的身影不由感叹道，“以前办营业执照可糟心了，自己跑来跑去既耽误时间又整不明白，没想到来南海新区之后根本什么都不用费心，全程有‘服务大使’服务，南海新区这边服务效率真没的说。”

在南海新区行政审批服务局“服务大使”的帮助下，近期入驻新区的几家外资项目都很快地拿到了营业执照。由于外资项目的特殊性，办理营业执照必须去市行政审批服务局才能进行审核。

为进一步转变作风，增强服务意识，创新开展“一次办好”到“一次不跑”审批服务改革，南海新区行政审批服务局按照“一切向项目靠，一切围绕项目转”的工作思路，立足构建“你吹哨，我跑腿”审批服务模式，专门成立了“审批服务大使”，服务前延，主动作为，全程代办，为全区重点项目、重点企业订制最优的个性化审批服务流程，全力打造“极速审批”的“高速公路”。

“现在我们局里每个人都是‘服务大使’，一个项目对接一个代办人员，全程代办各种手续。” 孔甜甜说道，比如办理营业执照这种繁琐的手续和工作，也只需要他们提供公司地址、名称以及股东信息等必要信息，其他的材料和手续都由“服务大使”全权代办即可。不仅代办手续，还全程跟踪后期服务，定期到企业走访，几乎每周都会实地走访、协调各个招商部门，帮企业解决发展过程中的各种困难情况。

随着“一次办好”改革的不断深化，围绕提效率、增便利、激活力，更多的改革举措仍在不断地探索推进。“下一步，我们将深入推进“一次办好”改革，持续优化营商环境，更好地为区内企业服务。”南海新区行政审批服务局副局长徐黎明表示。

闪电新闻记者 肖梦凡 通讯员 王晓根 报道

[责任编辑：杨凡、肖梦凡]

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