防疫物品、一次性雨衣、充电线、藿香正气、花露水……近日，海淀区八里庄街道在32个社区、地区商户、餐饮企业、楼宇安装了84个“慧美驿家服务箱”，为新就业群体提供应急物资。

快递员、外卖送餐员和网约车司机等新就业群体已经成为社会发展中一股不可或缺的重要力量。为服务好新就业群体，八里庄街道提出了“真实需求、有效服务，真切感受、有机融入”的“两真两有”工作理念。

前期，街道组织32个社区对接了26个快递外卖网点690名小哥，调查小哥们在工作和生活中遇到的困难，如受歧视、进门难、分拣场地难找、吃饭贵等，建立起“真实需求”台账。

街道首先在地区6.49平方公里上安装84个“慧美驿家服务箱”。服务箱一般设置在物业保安室、楼宇大厅等显著位置，随时取用、专人服务、方便快捷，建成了一个个“政府引领、商户自觉、小哥自助”辐射广泛、服务多样的暖心阵地。不仅是小哥们的“加油站”，也是传递党和政府关心关爱、引导地区尊重、接纳、爱护新就业群体的“代言人”。

7月底，街道面向地区发出了“暖新”志愿者招募公告。截止目前，组建了一支164人的“暖新”志愿者服务队伍。队伍由小区物业、地区商户、餐饮企业工作人员、地区楼宇的物业人员组成，一方面负责“慧美驿家服务箱”的取用管理，同时给小哥们指个路、倒杯水、问个好等。

在恩济西园商务楼宇建设了地区商务楼宇慧美驿家示范园，依托党群服务阵地，街道提供法律及劳动纠纷咨询服务等。园区企业积极参与“暖新”志愿服务，如餐饮企业为小哥提供实惠套餐，各商户一进门都张贴着“小哥您辛苦了！请您进店歇会儿！”的宣传海报。园区物业设立了志愿服务岗亭、地图索引指示宣传栏以及开展文明礼貌服务等。

在顺丰速运裕泽园小区示范站点，站点流动党支部当天正式成立。“我们这个站点是红色示范站点，‘三报到’、‘双备案’公示之后，大家在工作地、居住地报到和备案的情况一目了然，不像以前一样，自己属于哪个社区居委会都不清楚，现在有了一份归属感。尤其是我们党员，通过亮明党员身份，也激励着我们用更高的服务标准，让社区居民拥有更好的服务体验。”流动党支部书记雷逢荣介绍。

后续，八里庄街道“慧美驿家”E系统将上线，持续开展专项有效服务。

（原标题：84个“慧美驿家服务箱”海淀八里庄街道上岗，服务新就业群体）

来源：北京日报客户端 ｜ 记者 于丽爽 阎彤

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