福建日报·新福建客户端 1月19日讯(记者 陈盛钟 通讯员 陈丽君 易振环)在城厢区灵川镇东进村有一个远近闻名的阿豹民间调解室,调解室发起人王金森,热心农村民间调解事业,自费创办灵川镇首个公益性民间调解室,为周围老百姓排忧解难,化解矛盾纠纷,被称为百姓身边的金牌“和事佬”。
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王金森今年49岁,种过地、经过商,2018年1月起,他担任东进村治保主任。刚接触调解工作时,王金森时常因为调解困难大等原因,产生放弃念头。但当他看到双方当事人在矛盾纠纷调解成功后握手言和、露出笑脸的温馨画面,又对调解工作充满了激情。慢慢地,他热爱上了这项被人称为“给自己找麻烦”的工作。
为了腾出更多精力开展民间调解工作,2018年11月,王金森辞去村干部职务,自费创办了公益性的阿豹民间调解室。同时,他还关停了原本在本地经营的酒庄和油漆生意。
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“好好的村干部不当、生意不做,自己花钱租店面给群众做调解,还要天天挨骂,真不知道你是怎么想的。”因为这事,妻子张良烟有大半月没有搭理他。王金森说,沿海地区人烟稠密,矛盾纠纷较多,如果有人第一时间介入化解,很多矛盾纠纷都能大事化小、小事化了。自己年轻时一直在外经商,生意做得还不错,如今就想着能多做些事情回馈社会。
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德不孤,必有邻。阿豹民间调解室成立后不久,青山村干部徐开龙便加盟其中。此后,东进村村干部蔡丽梅、何寨社区干部郑燕清、律师沈建彪、青山村原村委会主任徐玉坤等人纷纷加入,团队不断发展壮大。学习业务知识,摸索调解方式,掌握调解技巧……王金森团队的调解业务能力逐步提升。
灵川镇镇党委书记刘都峰说,群众碰上一些原则性的大事,一般会找政府部门协调解决。如果是一些无须大动干戈、对簿公堂的小纠纷,作为镇村调解队伍的补充,民间调解恰到好处。“社会的和谐,离不开民间志愿调解员的真情付出和热忱帮忙。阿豹民间调解室的成员们用‘婆婆嘴、妈妈心’,磨出和谐,效果有时反而更好。”
2020年8月的一天,调解室接到一桩打群架的案子,双方剑拔弩张,毫厘不让。获悉情况后,王金森紧急通知团队成员前往案发地,介入调解。由于当事双方均有伤者,家属情绪激动,难以疏导劝服,第一次调解未达成协议。此后,他们一次又一次奔波在双方当事人之间作调解。经近一个月的努力,这事终于圆满解决。“那阵子嗓子都说冒烟了,身心俱疲,好在最终调解下来了。”王金森说。
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对于调解,阿豹民间调解室团队有一套“黄金法则”。在掌握事情的来龙去脉、准确运用法律法规的基础上,他们注重以情感人、以理服人的调解方法,这味“土方子”化解了一起又一起民间矛盾纠纷。邻村村民黄某因为邻里道路纠纷时常打架,镇、村多次组织双方当事人调解,未能调处成功。王金森没有被吓住,他多次带着团队上门作黄某的思想工作,讲亲情、讲友情、讲乡情,事情最终顺利解决。
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身为民间调解员,阿豹民间调解室团队没有工资收入,大家一直默默无闻,尽心尽职地工作。调解中,有时双方当事人会因一两千块钱争执不下,王金森还会自掏腰包,悄悄补偿一方当事人,息事宁人。“调解室设立了两处办公场所,每月租金三千多元,现在家里经济条件还可以,我负担得起。就希望能为家乡群众多做点事,给子孙留下好的家风。”王金森表示。
对于王金森的努力和付出,家人们已从一开始的不理解,变成接受和支持。有时,王金森的儿子也会加入调解工作中,父子齐上阵,并肩促和谐。他们的事迹,被周边群众口口相传。
“‘阿豹’,你们过来了,事情肯定能解决。”三个春秋,1000多个日夜,阿豹民间调解室团队在灵川镇早已家喻户晓。除了灵川镇的矛盾纠纷,周边仙游、秀屿等地的一些群众听闻他们工作室后,也会打来电话寻求帮助。阿豹团队成员总是不辞辛劳,奔赴各地参与调解。“民间调解室发挥了大作用,实现矛盾纠纷就地化解、不上交不激化。 ”灵川派出所指导员曾霖杰说。
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阿豹民间调解室成立至今,已累计对接各类矛盾纠纷215件,调解成功198件,调解成功率超过90%,挽回当事人经济损失300多万元,预防和避免了8起民转刑案件和群体性恶性案件的发生。团队共收到群众送来的锦旗13面,各级颁发的奖状6份。
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