很多朋友使用家中的台式电脑连接宽带时，提示错误代码“651”，不知道是什么意思，本篇文章说说与其相关的知识。

台式电脑连不上宽带，显示错误代码“651”，是什么意思？

错误代码“651”的意思是“用户的电脑无法与通信公司的上网服务器建立连接”，光猫会出现光线灯不亮、频繁闪烁、发红光等情况，导致这种情况的原因有很多，比如光猫死机、网卡驱动错误、电脑系统故障、外网线路故障等，而大多数情况下，与用户家中室内的设备（光猫、电脑）无关，需联系网络运营商解决。

提示错误“651”时，该如何处置？

对普通用户而言，因为缺乏专业知识，能做、能尝试的方法很少，可按照以下流程试验，逐步排查原因：

1，重启电脑，连接宽带出现651提示后，可以先把电脑重新重启，然后再尝试连接宽带，部分用户喜欢将宽带连接设置为开机启动项，还会频繁地使用宽带连接拨号，这容易导致程序错误，重启电脑后就可以正常连接了；

2，重启光猫，第一种情况是用户频繁地使用宽带拨号程序拨号导致的，而第二种原因就是光猫频繁地接收拨号连接请求导致的，早些年的宽带光猫配置低，在频繁地接收指令之后就会出现假死现象，而一些老光猫和正常使用的光猫，也有几率出现这种情况，将光猫关闭1~3分钟，然后再开机，再使用电脑连接即可恢复正常；

3，如果前文中两种方法没用，此时就需要拨打网络运营商的客服电话报修，比如联通的10010，他们会派用户所在地区的维修人员上门查看情况，如果确定是外部线路导致的，会帮忙免费更换。

4，如果网络运营商的工作人员上门确认之后，说宽带没有问题，那么有可能是电脑系统的原因导致的，此时可以找电脑公司上门安装系统，也可以去电脑公司做系统，如果自己懂的话，自己重新安装系统即可。

结束语：正常来讲，连接宽带提示错误651时，都是外部线路出现问题导致的，这类问题不一定是损坏，有可能是网络波动，或者片区停电刚来电，上网服务器还没有启动完成导致的，等大概10分钟左右再尝试，就可以连接上了。