A Nintendo est谩 trocando os consoles Switch rec茅m-adquiridos pela vers茫o atualizada gratuitamente [atualizada]
A Nintendo divulgou posteriormente que n茫o est谩 trocando gratuitamente consoles Switch rec茅m-adquiridos pela vers茫o atualizada. Publicamos um novo texto sobre o assunto explicando o caso. Abaixo, segue o texto original.
Existe algo pior do que comprar algo apenas para ver a empresa lan莽ar uma vers茫o nova e melhorada apenas algumas semanas depois?聽A Nintendo entende a sua dor, e se voc锚 comprou um Switch, a vers茫o original, depois de 17 de julho, a empresa permitir谩聽que voc锚 o troque聽pela聽 vers茫o mais recente, contanto que voc锚 pague pelo frete de retorno.
Entramos em contato com a Nintendo em busca de uma confirma莽茫o oficial por e-mail e sua linha telef么nica parece estar sobrecarregada com perguntas no momento.
A oferta n茫o oficial foi descoberta por um聽 usu谩rio do Reddit聽que procurou a Nintendo na esperan莽a de trocar o Switch que comprou no dia do lan莽amento com a vers茫o recentemente atualizada (n茫o o聽 Switch Lite menor) que inclui melhor dura莽茫o da bateria, um processador aprimorado (segundo um representante da Nintendo com quem esse usu谩rio do Reddit conversou) e at茅聽 pequenas melhorias na tela, como alguns descobriram.
O representante da Nintendo disse a eles que infelizmente apenas os propriet谩rios do Switch que compraram o console depois de 17 de julho deste ano teriam direito 脿 troca e que embora a Nintendo pagasse para enviar o aparelho substituto, os clientes precisam cobrir os custos de envio das unidades antigas de volta.聽Um YouTuber at茅 enviou聽 uma grava莽茫o聽da sua chamada com um representante da Nintendo em que ele confirma a possibilidade de atualizar o Switch rec茅m-adquirido.
Outros usu谩rios do Reddit compartilharam hist贸rias de sucesso semelhante quando entraram em contato com o suporte da Nintendo, nos EUA e no Canad谩, embora muitos tenham sido informados de que devem incluir um comprovante de compra e que unidades mais antigas ser茫o simplesmente devolvidas se os crit茅rios n茫o forem propriamente cumpridos.
A Nintendo tamb茅m disse aos clientes que todos os dados salvos do jogo ser茫o permanentemente perdidos para aqueles que fizerem a troca.聽脡 uma desvantagem lament谩vel, dado que alguns jogadores eleg铆veis j谩 est茫o desfrutando dos seus Switches h谩 quase um m锚s desde a data limite especificada, mas 茅 dif铆cil abrir m茫o de uma atualiza莽茫o gratuita, e come莽ar a jogar聽The Legend of Zelda Breath of the Wild聽desde o in铆cio n茫o 茅 necessariamente algo ruim.