优衣库的热点企业该不该跟？

　　文/新浪财经意见领袖(微信公众号kopleader)专栏作家 金鹏远

　　当追逐热点，或者所谓的借势营销成为一个标准固定动作的时候，它存在的意义也就没那么大了。还有所谓的跨界营销、所谓的倒计时海报，也都面临这个问题。按照下面的原则，杜蕾斯没有做刘翔离婚，也不会做优衣库事件的缘故就很清晰了。

优衣库的热点企业该不该跟？

　　答案：不该。

　　当追逐热点，或者所谓的借势营销成为一个标准固定动作的时候，它存在的意义也就没那么大了。还有所谓的跨界营销、所谓的倒计时海报，也都面临这个问题。

　　每一个借助优衣库事件进行传播的品牌，都是愚蠢的。

　　一个社会热点出现，要做如下的断定才能采取该有的动作。

　　1、是否是正向的，优衣库事件明显是隐私权被侵犯，更不可能是优衣库为虚拟穿衣做的营销。

　　2、是否和品牌相关联。有一个朋友说现在的热点营销百分之九十九都是垃圾，我非常认可。生硬地把热点和品牌关联到一起，不如不做。

　　3、是否合理合法。很多品牌在明星热点出现的时候，直接用明星肖像，是侵权的。在法制的国度里，这一次失误会导致巨大经济损失。

　　4、受众的情绪是如何的。网络暴民是存在的，即使有些事你做的是对的，话语上歧义，也可能导致一场品牌的灾难。

　　5、时间点很关键。虽然说互联网唯快不破，但不能因为快而降低品质。一般的热点，不能在六小时内关联上就没有做的必要了。

　　按照上述的小原则，杜蕾斯没有做刘翔离婚，也不会做优衣库事件的缘故就很清晰了。

　　替那些被催促客户说：“来，这个热点快做一下”的传播国内工作者说几句。

　　1、很大程度上，抓热点这事因我们而起，当初我们把抓热点做为重要的传播手法之一。杜蕾斯、可乐、京东等都因此收获了一些传播红利。“受众总去朋友所在或者热点发生的地方”这原则没错，但品牌如何和热点结合是一门大学问。当然，我们也犯过一些错误。

　　2、不是每一个热点都要抓。

　　3、热点只是传播里的小甜点，千万不能当作正餐来吃。

　　4、甲乙双方应先制定好对热点捕捉的标准，有正确的三观。

　　5、宁可放过不能犯错。

　　匆忙写的，不很谨慎，表达态度，而已。

　　(本文作者介绍：环时互动首席知识官、环时互动CEO，杜蕾斯、可口可乐等官方微博的操盘手。)

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