3月21日，市政府新闻办召开2023年“优化营商环境”主题系列第九场新闻发布会，市城市管理局党组书记、局长毕志国介绍2023年相关“一把手”营商环境项目有关情况。

近年来，市城市管理局按照市委、市政府工作部署，紧紧围绕用水用气报装环节，以提升获得用水用气便利度为导向，积极谋划各项工作，不断提升公用事业服务水平，持续优化营商环境，今年谋划了两个“一把手”营商环境项目。

一是“获得用水用气”指标成效。以“服务至上、问题导向、创新突破”为原则，旨在打造便捷、高效的用水用气服务模式，不断提升用户获得感和满意度，持续优化用水用气领域营商环境。用水用气报装“三减一降”，指导专营公司落实“三减一降”。建成市政公用综合平台，整合市政公共服务资源，运用信息化手段，实现流程简化、业务协同、资源共用、数据共享。推进水电气暖信共享营业厅建设，市民群众、市场主体可在共享营业厅通过信息平台，办理查询、缴费、过户、报装、报修等业务，实现业务办理“一站式”，让数据多跑路、群众少跑腿。

二是用水报装“拿地即申请” 创新服务模式。通过部门联动，进一步创新用水报装服务模式，将服务前置于项目土地出让阶段，按下工程建设项目获得用水的加速键。对接市自然资源局，获取土地出让计划。供水专营企业通过土地出让计划，获取项目建设信息，1个工作日内完成主动对接，无需建设单位再进行用水申请。加快配套建设，供水专营企业利用智慧水务平台，分析研判项目周边市政供水管网分布情况、技术参数，根据项目实际用水量及用途、水压等方面需求，确定接入方案，提前进行建筑区划红线外供水设施配套建设，指导企业科学布置建筑区划红线内管网，实现用水“即开即用”，全程无需用户跑腿。

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记者|董天力 编辑|梁思佳
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