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置顶企业微信手机端BUG-电脑端人为/通过接口修改客户昵称，手机端回显原昵称/根本不显示修改昵称精选热门

2021-04-123932浏览

出现以下两个现象，初步来看，是企业微信手机端的问题

1 电脑端人为修改企业客户昵称，手机端不同步。

、

2 企业通过 ‘企业修改客户备注信息’ 修改客户昵称，修改一会过后，昵称又变为客户原昵称。

企业微信版本均为最新版，麻烦官方协助尽快处理。

最后一次编辑于 2021-04-12

7 个回答

企业微信运营专员-千夜
2021-04-14
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你好，之前缺失存在这个问题，在pc端或者通过接口修改客户备注信息，ios不同步的问题，这个问题是在昨天修复了
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2021-04-14
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- Will
  2021-04-14
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  不是一个问题，我目前安卓端还有同样的问题。PC修改后，手机端无变化，手机端修改后，PC变化。手机型号华为v20，电脑型号华为mate13
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-04-14
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- 企业微信运营专员-千夜
  2021-04-14回复 Will
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  通过接口更新备注信息也会有客户端不更新吗，我测下看下
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-04-14
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- 企业微信运营专员-千夜
  2021-04-14回复 Will
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  没有复现，能否提供具体的调用接口更新没有同步的案例看下
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-04-14
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- ZHE
  2021-05-10回复 Will
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  同样的情况，PC端修改备注后，手机无法同步
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-05-10
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- 生活，如此多娇。
  2021-05-10
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  存在问题+1，手机端又要重新修改一遍，好麻烦~~┭┮﹏┭┮~~求优化~~~~
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-05-10
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2022-04-24
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截至 2022-04-24，这个问题依旧。我在企业微信群中，用PC端修改企业备注，安卓端无法同步；安卓端修改企业备注，PC端无法同步。这个bug对于腾讯来说有这么难吗，一直改不好？
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2022-04-24
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2023-11-22
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快2024年了我也有同样的问题能解决吗
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2023-11-22
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2022-05-28
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截止到今天2022年5月28日，该bug还是存在。电脑上的备注和修改昵称，安卓手机端不同步；备注的信息什么的都没有，消息也是不同步。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
待楼主反馈
2022-05-28
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浮生
2022-05-17
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楼主，请问问题解决了吗？2022年了，还是有类似的问题

你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2022-05-17
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Hou
2021-05-31
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同出现相同情况，电脑端备注了手机端没同步，也有电脑端当时修改成功，第二天又返回未修改状态的。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2021-05-31
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- Hou
  2021-05-31
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  这问题真的很抓狂，反馈给客服好几次了，每次都没有答复。
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-05-31
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苏阳
2021-05-13
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也出现了此类问题。ipad上备注了顾客昵称，手机上没有同步，企业微信是最新版本，手机型号华为mate30，我们公司很多人都出现了这个问题，不是特定一个手机型号
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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