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近日,江西南昌高新吾悦广场OPPO京东之家品牌联合店正式开业。这是OPPO与京东之家在全国范围内的第二家无界零售体验店,也是OPPO与京东之家战略合作无界零售体验的又一重要落地成果。开业现场以OPPO产品为主导,辐射京东自有品牌及生活周边的各大产品品类,当天人气爆红。
江西南昌吾悦OPPO京东之家品牌联合店开业现场
强强联手 OPPO京东之家树立无界零售市场新标杆
此次是OPPO京东之家首次入驻南昌,是OPPO与京东之家战略合作落地的又一重要成果。两大企业的强强携手,为消费者创造出全新舒适便捷的消费环境,实现了消费体验的持续提升。
一方面,OPPO和京东之家各自基于丰富的门店运营管理经验,双方共同为门店落地提供非常多实质性的政策支持,包括提供门店装修、人员培训、产品摆台,代理制度等、确保落地门店有序运转。同时OPPO在京东线上的产品政策、营销活动等也将同步在线下门店进行,为消费者带来全渠道消费体验。
另一方面,来自京东的零售科技赋能,也为门店的高效运转添色不少。在店内,“京东慧眼”智能互动将消费者颜值、年龄、性别标签趣味呈现,还可实时进入大屏互动游戏,获取门店最新促销活动奖励,“take技术”让消费者实现自主体验购物,拿起商品时可精准识别,呈现与京东线上同步的商品详情及购买评价,为消费者提供购买便利,电子价签实时变价,确保与京东线上价格同步。同时,店内客流统计、视频巡店等智能黑科技利用京东大数据技术帮助门店实现智能数字化,辅助门店精准运营,极大地提升了门店运营效率。在京东之家购物,不仅可以体验和购买,还可享受面对面贴心服务与京东优质售后保障,成为无界零售的典范,树立起无界零售市场新标杆。
开业当日现场照片
打破消费场景边界 京东拓展全渠道布局助力品牌升级
近年来,京东持续推进全渠道战略布局先进的数字化智能科技及自有的京东物流体系,深入满足消费者全渠道、场景融合的消费需求,提升品牌消费体验。据《2019快消消费市场前瞻》显示,目前,电商+现代渠道的跨渠道购买已经成为了主流,全渠道消费深耕已经成为市场的大势所趋。
2018年9月,OPPO在与京东的战略合作签约中曾提到,双方将基于京东之家项目开展合作,持续提升全渠道精准布局和无界触达。因此,江西南昌吾悦OPPO京东之家的盛大开幕,也被市场看作是双方推进全渠道战略布局的重要成果展现。
作为京东全渠道战略的重要环节,京东之家不断打破消费场景的边界,将商流、物流和信息流全面打通,实现全渠道精准触达。依托于京东线上线下无界零售体系的打通,品牌商将实现用户数据,门店数据与线上数据的全线贯通,完成个性化广告展现—站内资讯推送——APP智能推荐—定位附近门店优惠促销—线上交易引流的全渠道信息推送覆盖,打通京东强大的供应链以赋能线下门店,消费者在京东线上下单可选择附近京东之家、京东专卖店取货,还可在门店体验后直接购买现货或选择物流配送到家,通过京东自有的供应链优势,快速精准将产品送达消费者手中。同时为线下门单提供京东优质营销资源,品牌商的新品爆品也将在京东之家品牌联合店中进行首发合作、新品体验等,为品牌和商家降低成本、提升线下市场的消费体验。
依托京东和OPPO的品牌优势,江西南昌新城吾悦广场OPPO京东之家将为当地线下零售带来新的增长点,推动完善京东之家与OPPO市场渠道布局。未来,京东之家还将继续携手更多品牌商家,凭借“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”服务理念,推动中国线上线下零售市场向前发展。
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